[RISINĀTS] Dell kamera nedarbojas operētājsistēmā Windows 10

Tīmekļa kamera ir obligāta, ja sazināties ar citiem, izmantojot tādas programmas kā Zoom vai Skype. Bet jūs varat saskarties ar problēmu, ka pēkšņi nedarbojas tīmekļa kamera. Tas var notikt, jo trūkst atļauju izmantot tīmekļa kameru vai novecojušu draiveri. Tas nav kaut kas parasti, un mēs sniegsim jums īsus norādījumus, kā to novērst.

Izmēģiniet šos labojumus:

Jums var nebūt nepieciešams izmēģināt tos visus; vienkārši atrodieties sarakstā, līdz atrodat derīgo.

1. Piešķiriet savām lietotnēm atļauju
2. Pārbaudiet pretvīrusu programmatūru
3. Atjauniniet tīmekļa kameras draiveri
4. Pārinstalējiet tīmekļa kameras draiveri

1. labojums: piešķiriet savām lietotnēm atļauju

Ja nesen atjauninājāt sistēmu Windows 10, jums, iespējams, būs jāpiešķir lietotnēm atļauja izmantot kameru. Jaunākās Windows 10 versijās dažām lietotnēm nav noklusējuma piekļuves kamerai.

Lai ierīcei un lietotnēm ļautu piekļūt kamerai, rīkojieties šādi:

1) Tastatūrā nospiediet Windows logotipa taustiņš + I tajā pašā laikā, lai atvērtu iestatījumus.

2) Noklikšķiniet Privātums .

3) Kreisajā rūtī atlasiet Kamera . Pārliecinies Kameras piekļuve šai ierīcei ir iestatīts uz ieslēgts . Ja tas ir izslēgts, noklikšķiniet uz Mainīt un ieslēdziet to.

Iekš Ļaujiet lietotnēm piekļūt jūsu kamerai sadaļā pārliecinieties, vai tā ir iestatīta uz Ieslēgts .

Iekš Izvēlieties, kuras Microsoft Store lietotnes var piekļūt jūsu kamerai sadaļā pārliecinieties, vai atbilstošās lietotnes ir iestatītas uz Ieslēgts lai piekļūtu savai kamerai.

Pēc šo izmaiņu veikšanas veiciet tīmekļa kameras pārbaudi, lai pārbaudītu, vai tā darbojas. Ja jūsu tīmekļa kamera joprojām nedarbojas pareizi, izmēģiniet citus tālāk norādītos labojumus.

2. labojums: pārbaudiet pretvīrusu programmatūru

Ja izmantojat kādu pretvīrusu programmatūru, iespējams, tā bloķē piekļuvi vai atļauju izmantot jūsu tīmekļa kameru. Lai tas nenotiktu, mēģiniet īslaicīgi atspējot pretvīrusu programmatūru.

Lai to izdarītu, vienkārši noklikšķiniet uz zemāk esošajām saitēm un izpildiet norādījumus, lai atspējotu darbināto antivīrusu programmatūru:

Makafē
LIETA
Avast
AVG
Nortons

3. labojums: atjauniniet tīmekļa kameras draiveri

Šī problēma var rasties, ja izmantojat kļūdainu tīmekļa kameras draiveri vai tas ir novecojis. Tāpēc jums jāatjaunina tīmekļa kameras draiveris, lai redzētu, vai tas novērš jūsu problēmu.

Lai atjauninātu tīmekļa kameras draiveri, varat doties uz Dell atbalsts un lejupielādes tīmekļa lapu. Pēc tam izpildiet norādījumus, lai manuāli atjauninātu draiveri.

Ja jums nav laika, pacietības vai prasmju manuāli atjaunināt draiverus, varat to izdarīt automātiski Vadītājs viegli . Driver Easy automātiski atpazīs jūsu sistēmu un atradīs tai pareizos draiverus. Jums nav precīzi jāzina, kāda sistēma darbojas jūsu datorā, vai arī riskējat lejupielādēt un instalēt nepareizu draiveri, un jums nav jāuztraucas par kļūdu instalēšanas laikā.

Lai atjauninātu draiverus, izmantojot Driver Easy, rīkojieties šādi:

1) Lejupielādēt un instalējiet Driver Easy.

2) Palaidiet Driver Easy un noklikšķiniet uz Skenēt tagad pogu. Pēc tam Driver Easy skenēs jūsu datoru un atklās visus problēmu draiverus.

3) Noklikšķiniet uz Atjaunināt poga blakus atzīmētajam draiverim, lai automātiski lejupielādētu pareizo draivera versiju, pēc tam varat to manuāli instalēt (to varat izdarīt ar BEZMAKSAS versiju).

Vai noklikšķiniet Atjaunot visu lai automātiski lejupielādētu un instalētu pareizo visi draiveri, kuru trūkst vai ir novecojuši jūsu sistēmā. (Tas prasa Pro versija kas nāk ar pilnīgs atbalsts un a 30 dienu naudas atmaksa garantija. Noklikšķinot uz Atjaunināt visu, jums tiks piedāvāts veikt jaunināšanu.)

Pēc draiveru atjaunināšanas restartējiet datoru un veiciet tīmekļa kameras pārbaudi, lai pārbaudītu, vai problēma ir atrisināta. Ja nē, turpiniet izmēģināt tālāk norādītos labojumus vai sazinieties ar support@letmeknow.ch par palīdzību.

4. labojums: Pārinstalējiet tīmekļa kameras draiveri

Ja neviens no iepriekš minētajiem labojumiem jums nedarbojās, jums ir jāpārinstalē tīmekļa kameras draiveris, izmantojot ierīču pārvaldnieku:

1) Tastatūrā nospiediet Windows logotipa atslēga un R tajā pašā laikā izsaukt lodziņu Palaist.

2) tips devmgmt.msc un nospiediet Enter lai atvērtu ierīču pārvaldnieku.

3) Veiciet dubultklikšķi vai nu Kameras vai Attēlveidošanas ierīces lai paplašinātu sarakstu. Pēc tam ar peles labo pogu noklikšķiniet uz kameras ierīces un atlasiet Atinstalējiet ierīci .

4) Noklikšķiniet Atinstalēt apstiprināt. Kad process ir pabeigts, restartējiet datoru. Pēc startēšanas sistēma automātiski atkārtoti instalēs trūkstošo tīmekļa kameras draiveri.

Tagad veiciet tīmekļa kameras testu, un tam vajadzētu darboties pareizi.

Cerams, ka viens no šiem labojumiem palīdzēja jūsu Dell klēpjdatora tīmekļa kamerai darboties pareizi. Ja jums ir kādas idejas vai jautājumi, nekautrējieties nomest mums rindiņu zemāk esošajā komentāru sadaļā.

• Dell