Ja jūsu integrētā tīmekļa kamera nedarbojas Windows 10 atjaunināšanas dēļ, problēmu, visticamāk, izraisīs kļūdaini draiveri vai draiveru konflikti. Lai novērstu problēmu, varat izpildīt tālāk sniegtos norādījumus.





Pirmkārt, dodieties uz Ierīču pārvaldnieks un pārbaudiet, vai blakus tīmekļa kameras ierīcei ir dzeltena atzīme. Ierīce var būt norādīta zem ieraksta Attēlveidošanas ierīces vai Citas ierīces . Sadaļā Citas ierīces ierīces nosaukums, iespējams, varētu būt Nezināma ierīce.

Ja redzat tur dzeltenu zīmi, varat atkārtoti instalējiet draiveri vai atjaunināt draiveri lai novērstu problēmu. Ja nē, jūs varat vienkārši atspējojiet un iespējojiet ierīci .



Pārinstalējiet draiveri

Lai atkārtoti instalētu draiveri, rīkojieties šādi:

1. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz ierīces un atlasiet Atinstalēt uznirstošajā konteksta izvēlnē. Šis ekrānuzņēmums ir domāts jūsu zināšanai.

2. Parādīsies, ka tiek parādīts logs Ierīces atinstalēšana. Klikšķis labi pogu, lai lietotu atinstalēšanu.



3. Pārstartējiet datoru. Pēc pārstartēšanas Windows automātiski pārinstalēs draiveri.

4. Pārbaudiet, vai tīmekļa kamera darbojas.

Atjauniniet draiveri

Divi draivera atjaunināšanas veidi:

1. veids: atjauniniet draiveri manuāli

2. veids: automātiski atjauniniet draiveri

1. veids: atjauniniet draiveri manuāli

Dodieties uz sava datora ražotāja vietni, lai lejupielādētu jaunāko Windows 10 draiveri integrētajai tīmekļa kamerai. Pirms darba sākšanas pārliecinieties, vai zināt datora modeli un konkrēto izmantoto operētājsistēmu (sk Kā iegūt operētājsistēmas versiju ).

Dažiem datoru modeļiem ražotājs var neizlaist Windows 10 draiveri. Ja jums ir šāda situācija, lejupielādējiet draiveri operētājsistēmai Windows 7 vai Windows 8, kas vienmēr ir saderīgs ar Windows 10.

Parasti lejupielādētais draivera fails būs .zip fails vai .exe fails. .Zip failam to pilnībā izvelciet, tad iegūsiet .exe failu. Lai instalētu draiveri, vienkārši veiciet dubultklikšķi uz faila .exe un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus.

Pēc draivera instalēšanas, ja problēma joprojām pastāv, instalējiet draiveri Windows 7 saderības režīmā. Veiciet šīs darbības:

1. Dodieties uz tīmekļa kameras programmatūras mapi un atrodiet izpildāmo failu (.exe).
2. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz faila un atlasiet Rekvizīti uznirstošajā konteksta izvēlnē.

3. Iet uz Saderība cilni un nomainiet saderības režīmu uz Windows 7 (skatiet nākamo ekrānuzņēmumu). Pēc tam noklikšķiniet Piesakies -> labi lai piemērotu izmaiņas.

4. Atkārtoti instalējiet draiveri.

5. Pārbaudiet, vai tīmekļa kamera darbojas.

2. veids: automātiski atjauniniet draiveri

Ja jums nav laika, pacietības vai datorprasmju, lai manuāli atjauninātu tīmekļa kameras draiveri, varat to izdarīt automātiski Vadītājs viegli .

Driver Easy automātiski atpazīs jūsu sistēmu un atradīs tai pareizos draiverus. Jums nav precīzi jāzina, kāda sistēma darbojas jūsu datorā, jums nav jāriskē ar nepareiza draivera lejupielādi un instalēšanu, kā arī nav jāuztraucas par kļūdu instalēšanas laikā.

Draiverus var automātiski atjaunināt, izmantojot Driver Easy bezmaksas vai Pro versiju. Bet ar Pro versiju nepieciešami tikai 2 klikšķi:

1. Lejupielādēt un instalējiet Driver Easy.

2. Palaidiet Driver Easy un noklikšķiniet uz Skenēt tagad pogu. Pēc tam Driver Easy skenēs jūsu datoru un atklās visus problēmu draiverus.

3. Noklikšķiniet Atjaunot visu lai automātiski lejupielādētu un instalētu pareizo visi draiveri, kuru trūkst vai ir novecojuši jūsu sistēmā (tas prasa Pro versija - jums tiks lūgts veikt jaunināšanu, noklikšķinot uz Atjaunināt visu).

Piezīme : Ja vēlaties, varat to izdarīt bez maksas, taču tas daļēji ir manuāli.

Atspējot un iespējot ierīci

Ja tīmekļa kameras ierīcē nav redzama dzeltena atzīme, varat to atspējot un iespējot. Veiciet šīs darbības:

1. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz ierīces un atlasiet Atinstalēt uznirstošajā konteksta izvēlnē.

2. Vēlreiz ar peles labo pogu noklikšķiniet uz ierīces un atlasiet Iespējot uznirstošajā konteksta izvēlnē.

Ja problēma joprojām pastāv, iespējams, būs jāatjauno dators. Piezīme veicot atiestatīšanu, pārliecinieties, vai atlasāt Saglabāt manus failus, lai jūsu personīgie faili tiktu saglabāti.

Lai atiestatītu datoru, rīkojieties šādi:

1. Noklikšķiniet Sākt izvēlnes ikona kreisajā apakšējā stūrī.

2. Noklikšķiniet uz Jauda pogu, turiet nospiestu Shift taustiņu un noklikšķiniet uz Restartēt .

Pārliecinieties, ka turat nospiestu taustiņu Shift, kad Windows tiek restartēts, un neatlaidiet to, līdz redzat nākamo ekrānu.

3. Atlasiet Problēmu novēršana .

Četri. Atlasiet Atiestatiet šo datoru .

5. Atlasiet Saglabājiet manus failus .

Cerams, ka raksts jums noderēs. Ja jums ir kādi jautājumi, idejas vai ieteikumi, droši atstājiet komentāru zemāk.