Ja skenēšanas laikā rodas kļūda “Nevar izveidot savienojumu ar attālo serveri”, izmēģiniet šeit norādītos risinājumus, lai novērstu problēmu.






1. risinājums: restartējiet draiveri viegli



Problēmu var izraisīt īslaicīga atvienošanās no servera. Kad rodas šī kļūda, varat mēģināt restartēt Driver Easy un pārbaudīt, vai problēma tiek atrisināta.


2. risinājums: Pinga pārbaude

1. Nospiediet Win + R (Windows taustiņa un R taustiņa) kombinācija, lai atvērtu dialoglodziņu Palaist.
2. Tips cmd palaišanas lodziņā. Klikšķis labi pogu.



3.
Tips ping app1.drivereasy.com un nospiediet Enter pogu.
Tips ping app.drivereasy.com un nospiediet Enter pogu
Ja ping komanda darbojas veiksmīgi, tiks parādīts ekrāns Izpildīt ping rezultātus.


Ja ping komanda nedarbojas veiksmīgi, Execute Ping results ekrānos tiek parādīts kļūdas ziņojums. Šajā gadījumā problēmu var izraisīt tīkla problēma. Pēc brīža palaidiet Driver Easy, lai mēģinātu vēlreiz.

3. risinājums: IE (Internet Explorer) pārbaude

1. Atveriet Internet Explorer .
2. Ja IE nevar izveidot savienojumu ar internetu, noklikšķiniet uz Rīki poga adreses joslas labajā pusē un pēc tam atlasiet Interneta opcijas .



3. In Savienojumi Interneta opciju cilnē noklikšķiniet uz LAN iestatījumi pogu.


4. Logā Vietējā tīkla (LAN) iestatījumi atzīmējiet izvēles rūtiņu blakus Automātiski noteikt iestatījumus un noklikšķiniet labi pogu.

4. risinājums: pretvīrusu / ugunsmūra / VPN pārbaude

Dažas pretvīrusu, ugunsmūra programmas un VPN var bloķēt savienojumu starp Driver Easy un draiveru datu bāzes serveri vai draiveru lejupielādes serveri.

Ja izmantojat kādu pretvīrusu, ugunsmūri vai VPN, lūdzu, mēģiniet tos uz laiku atspējot un pēc tam mēģiniet vēlreiz.

Ja problēmu nevarēja atrisināt vai tā joprojām pastāv, lūdzu, nosūtiet mums papildu informāciju, izmantojot Driver Easy Atsauksmes rīks, lai mēs varētu jums palīdzēt atrisināt problēmu.

Nepieciešama šāda informācija, lai mēs varētu precīzāk atrast problēmu.

- kļūdas ziņojuma ekrānuzņēmums
Ja neesat pārliecināts, kā uzņemt ekrānuzņēmumu, noklikšķiniet uz šeit lai uzzinātu, kā uzņemt ekrānuzņēmumu.

- Ping rezultāta ekrānuzņēmums
Lūdzu atsaucies uz Pinga pārbaude iepriekš, lai iegūtu ping rezultātu.