Microsoft Teams ir noderīga un viegli lietojama lietotne attālinātam darbam šīs koronavīrusa pandēmijas laikā. Tomēr daudzi lietotāji ziņo, ka kamera nedarbojas programmā Microsoft Teams un viņi nevar pievienoties tiešsaistes konferencei. Ja arī jūs saskaraties ar šo problēmu, neuztraucieties. Šajā ziņojumā mēs iepazīstināsim jūs ar 5 vienkāršiem labojumiem, lai ātri atrisinātu problēmu.
Izmēģiniet šos labojumus:
Jums nav nepieciešams tos visus izmēģināt; vienkārši strādājiet kārtībā, līdz atrodat to, kas paveic šo triku.
- Noklikšķiniet uz Sākt pogu uz darbvirsmas un noklikšķiniet uz Iestatījumi ikonu.
- Izvēlieties Privātums .
- Klikšķis Kamera kreisajā rūtī. Pēc tam noklikšķiniet uz Mainīt pogu un iestatiet šīs ierīces piekļuvi kamerai uz Ieslēgts .
- Ritiniet uz leju un ieslēdziet lai ļautu programmām piekļūt jūsu kamerai.
- Palaidiet Microsoft Teams un sāciet sapulci.
- Noklikšķiniet uz ikonas ar trim punktiem augšējā labajā stūrī un atlasiet Ierīces iestatījumi .
- Labajā rūtī sadaļā Kamera izvēlieties pareizo ierīci.
- Palaidiet Driver Easy un noklikšķiniet uz Skenēt tagad pogu. Driver Easy pēc tam skenēs jūsu datoru un noteiks visus draiverus, kas radīs problēmas.
- Klikšķis Atjaunot visu lai automātiski lejupielādētu un instalētu jūsu sistēmā trūkstošo vai novecojušo draiveru pareizās versijas (tas prasa Pro versija — jums tiks piedāvāts jaunināt, kad noklikšķināsit Atjaunot visu ). Vai arī varat noklikšķināt uz Atjaunināt pogu, lai to izdarītu bez maksas, taču tas ir daļēji manuāls.
Programmas Driver Easy Pro versija nāk ar pilnu tehnisko atbalstu. - Tastatūrā nospiediet Windows logotipa atslēga un R tajā pašā laikā, lai izsauktu komandu Palaist. Pēc tam ierakstiet appwiz.cpl laukā un noklikšķiniet uz labi .
- Ar peles labo pogu noklikšķiniet Microsoft Teams un noklikšķiniet Atinstalēt .
- Lejupielādējiet jaunāko Microsoft Team versiju no vietnes oficiālā mājas lapa un instalējiet to savā datorā.
- tīmekļa kamera
1. labojums — atļaujiet piekļuvi kamerai
Ja izmantojat operētājsistēmu Windows 10, pirmais problēmu novēršanas solis ir pārbaudīt, vai Microsoft Teams ir vajadzīgā piekļuve jūsu kamerai. Lūk, kā to izdarīt:
Tagad pārbaudiet, vai video plūsma ir pieejama MS. Ja nē, pārejiet pie nākamā labojuma tālāk.
2. labojums — aizveriet citas lietotnes, kas izmanto kameru
Citas lietotnes, piemēram, Skype, Discord vai Zoom, var arī pārņemt jūsu kameras vadību un tādējādi neļaut tai darboties programmā Microsoft Teams. Lai nodrošinātu, ka jūsu kameru neizmanto cita lietojumprogramma, varat vienkārši izslēdziet visas nevajadzīgās programmas pievienojoties tiešsaistes sapulcei.
Atkārtoti palaidiet Microsoft Teams un skatiet, kā viss notiek. Ja problēma joprojām pastāv, pārbaudiet trešo labojumu.
3. labojums — pārbaudiet Microsoft Teams iestatījumus
Lai programmā Microsoft Teams veiktu konferences zvanu, ir jāizvēlas tieši pareizā kamera. Pretējā gadījumā tas nedarbosies, kā paredzēts. Veiciet tālāk norādītās darbības, lai redzētu, vai jūsu lietotnes iestatījumi ir pareizi konfigurēti.
Kad esat pabeidzis darbības, zvaniet, lai veiktu pārbaudi. Ja kamera joprojām nedarbojas, veiciet tīmekļa kameras draivera problēmu novēršanu.
4. labojums — atjauniniet tīmekļa kameras draiveri
Viens no biežākajiem kameras nedarbošanās problēmu cēloņiem ir novecojis vai bojāts tīmekļa kameras draiveris. Lai atjaunotu kameras darbību un darbotos vislabākajā veiktspējā ar Microsoft Teams, atjauniniet tās draiveri uz jaunāko.
Tīmekļa kameras draiveri var lejupielādēt tieši no ražotāja vietnes. Lai to izdarītu, jums jāpārzina datora aparatūra. Ja jums nav laika, pacietības vai prasmju atjaunināt draiveri pašam, varat to izdarīt automātiski, izmantojot Vienkāršs vadītājs .
Driver Easy automātiski atpazīs jūsu sistēmu un atradīs tai pareizos draiverus. Jums nav precīzi jāzina, kāda sistēma darbojas jūsu datorā, jums nav jāuztraucas par nepareizu lejupielādējamo draiveri, un jums nav jāuztraucas par kļūdu instalēšanas laikā.
Tīmekļa kameras draiveri var atjaunināt automātiski, izmantojot BEZMAKSAS vai Pro versija no Driver Easy. Bet ar Pro versija tas aizņem tikai 2 darbības (un jūs saņemat pilnu atbalstu un 30 dienu naudas atdošanas garantiju):
Ja nepieciešama palīdzība, lūdzu, sazinieties Driver Easy atbalsta komanda plkst support@drivereasy.com .
Pareizs un atjaunināts draiveris ir ļoti svarīgs, lai kamera darbotos, taču, ja ierīce joprojām darbojas, apskatiet pēdējo labojumu.
5. labojums — atkārtoti instalējiet Microsoft Teams
Ja visi iepriekš minētie risinājumi neizdodas, kā pēdējo līdzekli varat atkārtoti instalēt Microsoft Teams. Ja nezināt, kā to izdarīt, veiciet tālāk norādītās darbības.
Tīmekļa kamerai tagad vajadzētu darboties labi, izmantojot jaunu Microsoft Teams kopiju.
Cerams, ka viens no iepriekš minētajiem labojumiem palīdzēja novērst Microsoft Teams kameras nedarbošanās problēmu. Ja jums ir papildu jautājumi vai ieteikumi, nevilcinieties atstāt komentāru zemāk.