Izmēģiniet Mūsu Instrumentu Problēmu Novēršanai


Ja jums patīk izmantot Microsoft Surface darbam, jūs vēlētos a Virsmas pildspalva tas patīk arī tāpēc, ka šī digitālā pildspalva ļauj planšetdatorā pārvietoties, rakstīt, zīmēt un tā tālāk, izmantojot plāno galu, nepieskaroties ekrānam ar roku.





Pildspalva var nerakstīt, kā paredzēts, vai arī var nedarboties vispār. Šajā rakstā mēs jums parādīsim, ko jūs varat darīt lietas labā.

Izmēģiniet šos padomus:

Kopumā ir uzskaitīti 7 padomi. Jums nav nepieciešams tos visus pabeigt. Izmēģiniet padomus secībā, līdz atrodat to, kas darbojas.



    Pārbaudiet un atkārtoti pievienojiet Surface Pen Pārinstalējiet Surface Pen draiverus Atjauniniet Surface Pen draiverus Instalējiet pieejamos Windows atjauninājumus Veiciet sistēmas atjaunošanu Restartējiet Surface datoru Pārbaudiet savu Surface pildspalvu citā Surface datorā

1. padoms. Pārbaudiet un atkārtoti pievienojiet Surface Pen

Vispirms pārbaudiet, vai Surface Pen akumulators joprojām darbojas un vai pildspalva ir pareizi pievienota jūsu Surface.





Pārbaudiet akumulatoru

Nospiediet un turiet pogu uz irbuļa un pārbaudiet, vai LED indikators mirgo, kā norādīts lietotāja rokasgrāmatā.

  • Ja tā, akumulatoram nevajadzētu būt izlādētam un tam jābūt pareizi ievietotam. Pēc tam pārbaudiet savienojumu starp pildspalvu un Surface .
  • Ja nē, iespējams, ka akumulators ir ievietots nepareizi vai gandrīz izlādējas.
    • Noskrūvējiet Surface Pen vāciņu un izņemiet akumulatoru. Pareizi ievietojiet akumulatoru atpakaļ, pievienojiet pildspalvu ar Surface ierīci un pārbaudiet, vai tas atkal darbojas.
    • Ja pamanāt, ka pildspalvas LED indikators nemirgo, neskatoties uz ilgstošu nospiešanu, nomainiet AAAA akumulatoru un vēlreiz pārbaudiet Surface Pen.

Atkārtoti pievienojiet Surface Pen

Lai veiktu savu darbu, Surface Pen ir jāsavieno ar Surface, izmantojot Bluetooth. Ja ar Surface Pen neko nevarat vadīt, mēģiniet atvienot pildspalvu un vēlreiz savienot pārī ar Surface planšetdatoru.



Noņemiet Surface Pen

1) Pieskarieties das Windows-Logo-Symbol uzdevumjoslā un pēc tam noklikšķiniet uz zobrata ikona lai ievadītu Windows iestatījumus.





2) Pieskarieties iekārtas .

3) Ritiniet uz leju labajā rūtī, atlasiet Virsmas pildspalva izslēdziet un pieskarieties Noņemiet ierīci .

4) Pieskarieties, lai apstiprinātu Un .

5) Restartējiet Surface datoru.

Savienojiet Surface Pen ar Surface datoru

1) Pieskarieties das Windows-Logo-Symbol uzdevumjoslā un pēc tam augšpusē zobrata ikona lai atvērtu Windows iestatījumus.

2) Pieskarieties iekārtas .

3) Pārliecinieties, vai ir Bluetooth funkcija ieslēgts ir.
Pieskarieties Pievienojiet Bluetooth vai citu ierīci .

4) Izvēlieties Bluetooth ārā.

5) Turiet nospiestu pildspalvas pogu 5 līdz 7 sekundes Turiet nospiestu, līdz mirgo LED indikators, lai pārslēgtu pildspalvu savienošanas pārī režīmā.

6) Ja Virsmas pildspalva tiek parādīts logā Pievienot ierīci, pieskarieties šim ierakstam, lai sāktu savienošanu pārī.

7) Pārbaudiet, vai Surface Pen atkal darbojas pareizi.


2. padoms. Pārinstalējiet Surface Pen draiverus

Surface Pen var arī pārtraukt rakstīt vai pareizi darboties draiveru problēmu dēļ. Šajā gadījumā var palīdzēt attiecīgo draiveru atkārtota instalēšana.

1) Vienlaikus nospiediet uz virsmas tipa vāka Windows logotipa taustiņi + R lai atvērtu dialoglodziņu Palaist.

Ja jums nav Type Cover, varat noklikšķināt Windows logotipa simbols uzdevumjoslā > Windows sistēma > Skriet pieskarieties, lai atvērtu dialoglodziņu Palaist.

2) Ievadiet devmgmt.msc un pieskarieties labi lai atvērtu Ierīču pārvaldnieku.

3) Veiciet dubultklikšķi Ievades ierīces (cilvēka interfeisa ierīces) lai izvērstu šo kategoriju, un veiciet dubultklikšķi HID saderīga pildspalva .

4) Pārslēdzieties uz cilni šoferis un pieskarieties Atinstalējiet ierīci .

5) Pieskarieties, lai apstiprinātu Atinstalēt .

Vai ir izvēles rūtiņa Dzēsiet šīs ierīces draivera programmatūru , āķis to NAV an.

6) Atkārtojiet 3. līdz 5. darbība lai noņemtu tālāk norādīto ierīču draiverus.

    Virsmas pildspalvas integrācija Surface pildspalvas iestatījumi

7) Restartējiet Surface datoru. Atinstalētie draiveri tiks automātiski atkārtoti instalēti.

8) Pārbaudiet, vai Surface Pen atkal darbojas.


3. padoms. Atjauniniet Surface Pen draiverus

Novecojuši vai bojāti Surface Pen draiveri arī izraisa pildspalvas nepareizu rakstīšanu vai nedarbojas vispār. Ieteicams atjaunināt visus Surface Pen draiverus uz jaunāko versiju.

Jūs varat mainīt savus draiverus manuāli atjauniniet, ja vēlaties, apmeklējot ierīces ražotāja vietni, atrodot draivera lejupielādes lapu, atrodot katru pareizo draiveri utt.

Bet, ja jums ir grūti tikt galā ar ierīču draiveriem vai ja jums vienkārši nav laika, varat viegli paņemt līdzi savus draiverus. Vienkāršs vadītājs Atjaunot.

Rīkojieties šādi:

viens) Lai lejupielādētu un instalējiet Driver Easy.

2) Skrien Vienkāršs vadītājs izslēdziet un pieskarieties Skenēt tagad . Visi problemātiskie draiveri jūsu sistēmā tiks atklāti minūtes laikā.

3) Pieskarieties Atsvaidzināt visu lai automātiski atjauninātu visus novecojušos, bojātos un trūkstošos draiverus jūsu sistēmā.
(Tas prasa PRO versija . Pieskaroties Upgrade All, tiks piedāvāts jaunināt.)

anotācija : Varat arī izmantot Driver Easy BEZMAKSAS versiju, lai atjauninātu draiverus, taču ir dažas darbības, kas jāveic manuāli.

4) Restartējiet datoru un pārbaudiet Surface Pen.


4. padoms. Instalējiet pieejamos Windows atjauninājumus

Laiku pa laikam Microsoft izlaiž jaunus Surface sistēmas atjauninājumus, lai novērstu zināmās problēmas un uzlabotu sistēmu. Kā populārs Microsoft Surface piederums, Surface Pen tiek ietekmēta arī atjauninājumos.

Pārbaudiet, vai nav jaunu Windows atjauninājumu, un laicīgi instalējiet pieejamos atjauninājumus, lai mazinātu Surface Pen problēmas.

1) Pieskarieties das Windows-Logo-Symbol uzdevumjoslā un pēc tam noklikšķiniet uz zobrata ikona .

2) Pieskarieties atjauninājumi un drošība .

3) Pieskarieties Meklē atjauninājumus .

4) Pieejamie Windows atjauninājumi tiks atrasti un instalēti automātiski. Kad instalēšana ir pabeigta, restartējiet Surface datoru.

5) Pārbaudiet, vai varat rakstīt un rakstīt ar Surface Pen.


5. padoms. Veiciet sistēmas atjaunošanu

Ja jūsu Surface Pen iepriekš darbojās labi, problēmu var izraisīt jūsu sistēmā veiktās izmaiņas. Atiestatiet sistēmu, izmantojot izveidoto sistēmas atjaunošanas punkts uz agrāku brīdi, kad jūsu Surface Pen vēl bija lietojams.

Saskaņā ar Microsoft teikto, sistēmas atjaunošanas laikā jūsu personiskie faili netiks ietekmēti. Tomēr, lai izvairītos no datu zuduma, izveidojiet svarīgo failu dublējumkopiju.

1) Uz virsmas tipa vāka nospiediet Windows logotipa garša + R lai atvērtu dialoglodziņu Palaist.

Ja jums nav Type Cover, varat noklikšķināt Windows logotipa simbols uzdevumjoslā > Windows sistēma > Skriet Pieskarieties, lai atvērtu dialoglodziņu Palaist.

2) Pieskarieties rstrui.exe un pieskarieties labi .

Ja tiek parādīts ziņojums, ka nav sistēmas atjaunošanas punktu vai šī funkcija ir atspējota, šī metode nedarbosies jūsu datorā. Lūdzu mēģini nākamais padoms ārā.

3) Pieskarieties Turpināt .

Ja redzat ieteicamo atjaunošanas punktu, kas atbilst jūsu vajadzībām, atlasiet to un pieskarieties Turpināt . Tad tu ej tieši tālāk 5. darbība .

Citādi var Izvēlieties citu atjaunošanas punktu izvēlieties un tālāk Turpināt krāns.

4) Ielieciet tai priekšā ķeksīti Skatiet citus atjaunošanas punktus .
Atlasiet brīdi, kad Surface Pen joprojām darbojās pareizi, un pieskarieties Turpināt .

5) Pieskarieties Pabeigts .

6) Pieskarieties, lai apstiprinātu Un .

Kad sistēmas atjaunošana ir pabeigta, sistēma sāks darboties automātiski.

7) Pārbaudiet, vai Surface Pen atkal ir lietojams.


6. padoms. Restartējiet Surface datoru

Ja Surface Pen nedarbojas ar Surface, iespējams, problēma nav saistīta ar digitālo pildspalvu, bet gan ar Surface planšetdatoru. Mēģiniet cauri piespiežot izslēgt atbrīvojieties no Surface planšetdatora bojājumiem.

Par šo Microsoft atbalsta lapa skatiet darbības, kā piespiedu kārtā izslēgt dažādus Surface modeļus.

Kad Surface ir sekmīgi izslēgts, ieslēdziet to kā parasti un pārbaudiet, vai Surface Pen var atkal strādāt ar to.


7. padoms. Pārbaudiet Surface pildspalvu citā Surface datorā

Ja iepriekš minētie padomi nepalīdzēja, iespējams, ka jūsu Surface Pen pati ir bojāta. Lai noteiktu un izslēgtu šo iemeslu, varat izmantot Surface Pen ar citu Surface datoru savienojiet pārī un pārbaudiet, vai tas var darboties.

  • Ja jūsu Surface Pen atsakās strādāt arī ar citu Surface datoru, visticamāk, tas ir aparatūras defekts. Ja pildspalvveida pilnšļircei joprojām attiecas garantija, iesniedziet sūdzību mazumtirgotājam un pieprasiet jaunu nomaiņu.
  • Ja jūsu pildspalva darbojas, kā paredzēts citā datorā Surface, varat arī sazināties ar pildspalvas klientu atbalsta dienestu, lai saņemtu papildu palīdzību.

Cerams, ka šī ziņa jums ir palīdzējusi. Ja jums ir kādi citi jautājumi vai citi ieteikumi, lūdzu, atstājiet komentāru zemāk un dalieties pieredzē ar mums!

  • Microsoft Surface
  • Windows 10