Izmēģiniet Mūsu Instrumentu Problēmu Novēršanai


'>





Daudzi Surface Pro 4 lietotāji, kuri izmanto Surface Pen, ir ziņojuši, ka viņu Surface Pen nevar darboties planšetdatorā - viņu Surface Pro 4 nereaģē uz viņu pildspalvu vai reaģē nenormāli.

Ja esat viens no viņiem, neuztraucieties. Šeit ir četri labojumi, kurus varat mēģināt novērst šo problēmu:



1. metode: Problēmu novēršana akumulatorā
2. metode: Atjauniniet savu Surface Pen draiveri
3. metode: Atkārtoti savienojiet ierīces pārī
4. metode: Veiciet divu pogu izslēgšanu






1. metode: traucējummeklēšana akumulatorā

Jūs nevarat izmantot savu Surface pildspalvu, ja tā ir akumulatoru ir nevietā vai beidzas. Jūs varat mēģināt atkārtota ievietošana vai aizstājot Surface Pen akumulatoru, lai redzētu, vai tas to atdod. Darīt tā:

1) Noņemiet vāciņš un pēc tam izņemiet akumulatoru .



2) Ievietojiet akumulatoru atpakaļ un atkal uzlieciet vāciņu.





3) Izmēģiniet savu Surface Pen savā Surface Pro 4 un pārbaudiet, vai problēma tiek atrisināta.

4) Ja tā nenotiek, nomainiet akumulatoru ar a jauna AAAA baterija .

5) Vēlreiz izmēģiniet pildspalvveida pilnšļirci un pārbaudiet, vai tā darbojas.

2. metode: atjauniniet Surface Pen draiveri

Jūs, iespējams, nevarēsit izmantot savu Surface Pen, ja izmantojat nepareizu draiveri vai tas ir novecojis. Surface Pen draiveri var atjaunināt manuāli vai, ja neesat pārliecināts, ka spēlējaties ar draiveriem, varat to izdarīt automātiski Vadītājs viegli .

Ūdenslīdējs Viegli var automātiski atpazīt jūsu sistēmu un atrast tai pareizos draiverus. Jums nav precīzi jāzina, kādā sistēmā darbojas jūsu dators, jums nav jāriskē ar nepareiza draivera lejupielādi un instalēšanu, kā arī nav jāuztraucas par kļūdu instalēšanas laikā.

Draiverus var automātiski atjaunināt, izmantojot BEZMAKSAS vai Priekš Driver Easy versija. Bet ar Pro versiju tas prasa tikai 2 klikšķi (un jūs saņemat pilnīgs atbalsts un a 30 dienu naudas atmaksa garantija):

1) Lejupielādēt un instalējiet Vadītājs viegli .

2) Palaist Vadītājs viegli un noklikšķiniet uz Skenēt tagad pogu. Vadītājs viegli pēc tam skenēs jūsu datoru un atklās visus problēmu draiverus.

3) Noklikšķiniet uz Atjaunināt poga blakus atzīmētajam Surface Pen draiverim, lai automātiski lejupielādētu un instalētu pareizo šī draivera versiju (to varat izdarīt ar BEZMAKSAS versiju). Vai noklikšķiniet uz Atjaunot visu lai automātiski lejupielādētu un instalētu pareizo visi draiveri, kuru trūkst vai ir novecojuši jūsu sistēmā (tas prasa Pro versija - jums tiks lūgts veikt jaunināšanu, noklikšķinot uz Atjaunināt visu).

4) Restartējiet datoru un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta.

3. metode: atkārtoti savienojiet ierīces pārī

Jūsu Surface Pen var izveidot savienojumu ar jūsu Surface Pro 4 Bluetooth un tas pārtrauks darboties, ja Bluetooth savienojums ir bojāts. Atkārtota savienošana pārī pildspalva un planšetdators var palīdzēt atjaunot savienojumu:

1) Atvērt Iestatījumi .

2) Atlasiet Ierīces .

3) Pārliecinieties, vai Bluetooth ir ieslēgts . Pēc tam atlasiet Virsmas pildspalva ierīču sarakstā un izvēlieties Noņemiet ierīci .

4) Nospiediet uz leju un turiet augšpusē jūsu Surface Pen apmēram 7 sekundes. Gaisma blakus Pildspalvas klipam mirgos, ja izmantojat veco Surface Pen modeli. Vai arī plakanas puses gaisma spīdētu baltā krāsā, ja izmantojat jaunu modeli. Abi nozīmē, ka jūsu Surface Pro 4 ir atklājis jūsu virsmas pildspalvu.

5) Iekš Bluetooth planšetdatora iestatījumus, atlasiet Virsmas pildspalva un pēc tam atlasiet Pāris .

6) Tagad esat atkārtoti savienojis savu pildspalvveida pilnšļirci un planšetdatoru. Izmēģiniet un pārbaudiet, vai pildspalvveida pilnšļirce ir izmantojama.

4. metode: veiciet divu pogu izslēgšanu

Iespējams, ka jūsu Surface Pro 4 ir korupcijas problēmas, kas atspējo jūsu Surface Pen. Pilnīga planšetdatora restartēšana var būt efektīva, lai novērstu šīs korupcijas problēmas. A divu pogu izslēgšana var pilnībā izslēgt jūsu Surface Pro 4. Jūs varat mēģināt salabot Surface Pen, veicot divu pogu izslēgšanu un pēc tam restartējot ierīci.

1) Nospiediet un turiet ieslēgšanas poga jūsu Surface Pro 4 apmēram 30 sekundes un pēc tam atbrīvot to.

2) Nospiediet un turiet ieslēgšanas poga un skaļuma palielināšanas (+) poga kopā apmēram piecpadsmit sekundes. (Lūdzu, dariet atlaidiet, kad ekrānā parādās logs.)

3) Pagaidi par vairāk nekā 10 sekundes.

4) Sākt ierīcē un pārbaudiet, vai jūsu Surface Pen darbojas.

Ja iepriekš minētās metodes nevar jums palīdzēt, jums, iespējams, būs jāapsver problēma kā aparatūras problēma. Šajā gadījumā jums, iespējams, būs jāsazinās ar Microsoft atbalstu. Viņi var jums piedāvāt jebkādu nepieciešamo palīdzību.

  • Virsma