Visvairāk avid raustīties straumētājiem, viena no visbriesmīgākajām kļūdām, ar kuru viņi varētu saskarties, ir melns ekrāns .
Bieži vien šim traucējumam ir vairāki iemesli, taču, izmantojot šo ceļvedi, varat virzīties uz leju risinājumu sarakstā, līdz nonākat līdz problēmas saknei un atrodat sev piemērotāko.
Satura rādītājs
- 1. labojums: restartējiet tīkla ierīces
- 2. labojums: mainiet DNS iestatījumus
- 3. labojums: atjauniniet grafikas draiveri
- 4. labojums: notīriet kešatmiņu un sīkfailus
- 5. labojums: atspējojiet pārlūkprogrammas paplašinājumus
- 6. labojums: ieslēdziet vai izslēdziet aparatūras paātrinājumu
- 7. labojums: vai tā ir servera problēma?
1. labojums: restartējiet tīkla ierīces
Twitch var kļūt melns, ja tas zaudē savienojumu. Iespējams, jums ir vājš interneta savienojums, kas nenodrošina pietiekami daudz joslas platuma, lai Twitch varētu pareizi straumēt. Tāpēc pirmā lieta, kas mums būtu jāizpēta, ir jūsu tīkla ierīces, kuras var tikt pārpludinātas ar kešatmiņu, ja tās būsit ieslēgtas pārāk ilgu laiku.
Izmantojot šo labojumu, varat restartēt tīkla ierīces, ļaujot tām iztukšot kešatmiņu un atdzist.
Lūk, kā rīkoties:
- Atvienojiet modemu (un maršrutētāju, ja tā ir atsevišķa ierīce) no strāvas kontaktligzdas.
(modems)
(rūteris) - Pagaidiet 60 sekundes lai modems (un maršrutētājs) atdziest.
- Atkal pievienojiet tīkla ierīces un pagaidiet, līdz indikatori atgriežas normālā stāvoklī.
- Restartējiet datoru.
- Sāciet straumēšanu pakalpojumā Twitch un pārbaudiet, vai melnā ekrāna problēma ir novērsta. Ja jā, tad apsveicu! Ja melnais ekrāns joprojām ir redzams, lūdzu, mēģiniet Labot 2 , zemāk.
2. labojums: mainiet DNS iestatījumus
DNS jeb domēna vārdu sistēma ir kā interneta tālruņu grāmata. Tas ir tīkla komponents, kas saskaņo lietotājam draudzīgos domēna nosaukumus ar datora atpazīto skaitļu formātu (IP adresi). Pēc noklusējuma kā vārteju uz tīmekli izmantojat DNS serveri, ko nodrošina jūsu interneta pakalpojumu sniedzējs, taču serveris var būt lēns vai slikti konfigurēts kešatmiņai, kas efektīvi palēnina interneta savienojumu.
Lai to izslēgtu kā iespējamo iemeslu, varat mainīt uz Google publisko DNS (8.8.8.8 un 8.8.4.4), lai redzētu, vai tas palīdz savienojumam.
- Tastatūrā vienlaikus nospiediet Windows logotipa taustiņu un R, pēc tam ierakstiet control.exe /name Microsoft.NetworkAndSharingCenter un nospiediet Ievadiet .
- Uznirstošajā logā noklikšķiniet uz Mainiet adaptera iestatījumus .
- Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tīkla adaptera un atlasiet Īpašības .
- Klikšķis Interneta protokola versija 4 (TCP/IPv4) > Īpašības .
- Izvēlies Izmantojiet tālāk norādītās DNS servera adreses opciju. Priekš Vēlamais DNS serveris , tips 8.8.8.8 ; un priekš Alternatīvs DNS serveris , tips 8.8.4.4 . Klikšķis labi lai saglabātu izmaiņas.
- Aizvērt logu.
Tālāk varat palaist ipconfig /flushdns komandu, lai izmaiņas tiktu piemērotas. Lūk, kā to izdarīt:
- Tastatūrā nospiediet Windows logotipa atslēga un tips cmd . Pēc tam ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Komandu uzvedne, kad tā parādās, un atlasiet Izpildīt kā administratoram .
- Kad tiek prasīta atļauja, noklikšķiniet uz Jā lai palaistu komandu uzvedni.
- Tips ipconfig /flushdns un nospiediet Ievadiet uz tastatūras.
- Pārbaudiet straumēšanu pakalpojumā Twitch un pārbaudiet, vai videoklips tiek atskaņots pareizi. Ja tas nav prieks, lūdzu, pārejiet pie Labot 3 , zemāk.
3. labojums: atjauniniet grafikas draiveri
Grafikas draiveris ir būtiska programmatūras daļa, kas ļauj datoram strādāt ar grafikas aparatūru. Ja draiveris ir nepareizs, bojāts vai novecojis, var parādīties melns ekrāns. Tāpēc jums vajadzētu atjaunināt grafikas draiveri, lai redzētu, vai tas novērš jūsu problēmu. Ja jums nav laika, pacietības vai prasmju manuāli atjaunināt draiveri, varat to izdarīt automātiski, izmantojot Vienkāršs vadītājs .
Driver Easy automātiski atpazīs jūsu sistēmu un atradīs tai pareizos draiverus. Jums nav precīzi jāzina, kāda sistēma darbojas jūsu datorā, jums nav jāuztraucas par nepareizu lejupielādējamo draiveri, un jums nav jāuztraucas par kļūdu instalēšanas laikā. Driver Easy tiek galā ar visu.
Varat automātiski atjaunināt savus draiverus, izmantojot vienu no BEZMAKSAS vai Pro versija n no Driver Easy. Bet ar Pro versiju tas aizņem tikai 2 darbības (un jūs saņemat pilnu atbalstu un 30 dienu naudas atdošanas garantiju):
- Palaidiet Driver Easy un noklikšķiniet uz Skenēt tagad pogu. Driver Easy pēc tam skenēs jūsu datoru un noteiks visus draiverus, kas radīs problēmas.
- Klikšķis Atjaunot visu lai automātiski lejupielādētu un instalētu pareizo versiju visi draiveri, kuru jūsu sistēmā trūkst vai kuri ir novecojuši (tas prasa Pro versija — jums tiks piedāvāts jaunināt, noklikšķinot uz Atjaunināt visu).
Piezīme : Ja vēlaties, varat to izdarīt bez maksas, taču tas ir daļēji manuāli. - Restartējiet datoru, lai izmaiņas stātos spēkā.
- Atveriet Twitch un pārbaudiet, vai melnā ekrāna problēma ir atrisināta. Ja jā, tad lieliski. Ja tas joprojām to nesagriež, lūdzu, dodieties uz Labot 4 , zemāk.
- Atveriet Google Chrome.
- Ekrāna augšējā labajā stūrī noklikšķiniet uz trīs vertikāli punkti ikona > Citi rīki > Notīrīt pārlūkošanas datus… .
- Klikšķis Izdzēst datus .
- Restartējiet Google Chrome.
- Atveriet Twitch un pārbaudiet, vai varat pareizi atskaņot straumēšanas saturu. Ja tas joprojām neizdodas, lūdzu, turpiniet Labot 5 , zemāk.
- Atveriet Firefox.
- Klikšķis izvēlnes pogu > Iespējas .
- Kreisajā panelī izvēlieties Privātums un drošība , pēc tam labajā pusē ritiniet uz leju līdz Sīkfaili un vietnes dati sadaļu un noklikšķiniet uz Izdzēst datus… .
- Pārliecinieties, vai ir atzīmētas abas datu vienumu rūtiņas, un noklikšķiniet uz Skaidrs .
- Klikšķis Notīrīt tūlīt apstiprināt.
- Restartējiet Firefox.
- Atveriet Twitch un pārbaudiet, vai varat pareizi atskaņot straumēšanas saturu. Ja tas joprojām neizdodas, lūdzu, turpiniet Labot 5 , zemāk.
- Atveriet Google Chrome.
- Noklikšķiniet uz trīs vertikālo punktu ikonas un pēc tam atlasiet Iestatījumi .
- Ritiniet uz leju līdz apakšai un noklikšķiniet uz Papildu lai izvērstu papildu iestatījumu sadaļu.
- In Sistēma , pārslēdziet slēdzi uz Izmantojiet aparatūras paātrinājumu, kad tas ir pieejams .
- Izejiet no Chrome.
- Palaidiet pārlūku Chrome un pēc tam pārbaudiet, vai Twitch var pareizi straumēt saturu. Ja jā, tad lieliski. Ja tas joprojām parāda melnu ekrānu, lūdzu, mēģiniet Labot 7 , zemāk.
- Atveriet Firefox.
- Klikšķis izvēlnes pogu > Iespējas .
- In ģenerālis , noņemiet atzīmi no Izmantojiet ieteicamos veiktspējas iestatījumus lodziņu, lai izvērstu sadaļu, pēc tam — Izmantojiet aparatūras paātrinājumu, kad tas ir pieejams lodziņu, izvēlieties pretējo.
- Izejiet no Firefox.
- Palaidiet Firefox un pēc tam pārbaudiet, vai Twitch var pareizi straumēt saturu. Ja jā, tad lieliski. Ja tas joprojām parāda melnu ekrānu, lūdzu, mēģiniet Labot 7 , zemāk.
- melns ekrāns
- raustīties
4. labojums: notīriet kešatmiņu un sīkfailus
Pārlūkprogrammas saglabā failus un datus, lai nākamreiz to pašu informāciju varētu ielādēt ātrāk. Tomēr virsstundu laikā kešatmiņā saglabātie dati, iespējams, ir radušies nepareizi, bojāti vai novecojuši, kā rezultātā videoklips netiek ielādēts pakalpojumā Twitch. Varat mēģināt notīrīt kešatmiņu un sīkfailus savā tīmekļa pārlūkprogrammā un redzēt, kā tas notiek.
Notīrīt kešatmiņu un sīkfailus pārlūkprogrammā Google Chrome:
Notīrīt kešatmiņu un sīkfailus Firefox:
5. labojums: atspējojiet pārlūkprogrammas paplašinājumus
Pārlūkprogrammas pievienojumprogrammu konflikta dēļ pakalpojumā Twitch varat saskarties ar melnu ekrānu. Lai to izslēgtu kā iespējamo iemeslu, varat atspējot visus pārlūkprogrammas paplašinājumus un pārbaudīt, vai Twitch darbojas kā parasti — ja jā, tad varat izmantot 50% noteikumu — ļaujot pusei paplašinājumu vienu reizi vienlaikus izolēt likumpārkāpēju.
Ja pārlūkprogrammas paplašinājumu atspējošana nepalīdz atrisināt situāciju, lūdzu, izmēģiniet nākamo tālāk norādīto labojumu.
6. labojums: ieslēdziet vai izslēdziet aparatūras paātrinājumu
Aparatūras paātrinājums attiecas uz procesu, kurā programmatūras programma nodod skaitļošanas uzdevumus īpašai aparatūrai, nodrošinot lielāku efektivitāti tiem uzdevumiem, kuriem nepieciešama grafika, nekā programmatūra, kas darbojas tikai CPU.
Tas var šķist pretrunīgi, taču dažiem datoriem šī funkcija ir izpildījusi lielākas veiktspējas mērķi, bet citiem to izslēgšana varētu būt labāka.
Šajā labojumā varat pārbaudīt, vai tas ir ieslēgts vai izslēgts, un pārslēgties uz pretējo, lai redzētu, vai problēma ir novērsta.
Iespējojiet vai atspējojiet aparatūras paātrinājumu pārlūkā Google Chrome:
Iespējot vai atspējot aparatūras paātrinājumu pārlūkprogrammā Firefox:
7. labojums: vai tā ir servera problēma?
Ja esat izmantojis visus iepriekš minētos labojumus, bet Twitch joprojām rāda melnu ekrānu, iespējams, ir pienācis laiks pārbaudīt Twitch servera statusu. Iespējams, ka serveri ir noņemti veiktspējas uzturēšanai vai kļūdu labošanai. Ja tas tā ir, nekas daudz nevar darīt, kā vien gaidīt, kamēr izstrādātāja darbinieki veiks savu darbu un atjaunos serverus.
Tas ir šī ieraksta beigas. Cerams, ka tas ir norādījis jums pareizajā virzienā, lai novērstu melnā ekrāna problēmu Twitch. Ja jums ir kādi jautājumi, idejas vai ieteikumi, jūs esat laipni aicināti atstāt mums komentāru zemāk.