Izmēģiniet Mūsu Instrumentu Problēmu Novēršanai


Pēdējā laikā diezgan daudz spēlētāju uzduras Jūs esat atvienots no Blizzard pakalpojumiem kļūda, jo viņi mēģina spēlēt savas iecienītākās spēles vietnē Battle.net.





Ja gadās būt vienā laivā, neuztraucieties. To nemaz nav grūti salabot…

Šeit ir astoņi labojumi, kas ir palīdzējuši citiem spēlētājiem to novērst Jūs esat atvienots no Blizzard pakalpojumiem izdevums. Iespējams, jums nav jāizmēģina tie visi, vienkārši virzieties uz leju sarakstā, līdz atrodat to, kas paveiks jūsu vietā.



Satura rādītājs

1. labojums: pārbaudiet servera statusu

Šī kļūda var rasties, ja Blizzard serveris vai spēļu serveris jūsu reģionā nedarbojas. Tāpēc, pirms iedziļināties kaut ko sarežģītākā, vispirms jāpārbauda servera statuss.





Lai to izdarītu, vienkārši pārejiet uz BlizzardCS Twitter lai redzētu, vai ir kādi atjauninājumi par servera pārtraukumiem. Pēc tam dodieties uz savas spēles pakalpojuma statusa lapu (piemēram, WoW servera statusa lapa ir Valstība ), lai pārbaudītu, vai spēles serveris nedarbojas.

    Ja Blizzard serveris vai spēļu serveris ir bezsaistē,tad jūs varat darīt maz, kā vien gaidīt, kamēr izstrādātāja darbinieki atjaunos spēli.Ja šķiet, ka serveri ir pieejami vai jūsu spēlei nav pakalpojuma statusa lapas, lūdzu, turpiniet ar Labot 2 , zemāk.

2. labojums: izslēdziet tīkla ierīču barošanu

Kad esat noskaidrojis, ka problēma nav saistīta ar serveriem, varat sākt problēmu novēršanu pats. Vispirms ir jāpārbauda, ​​vai tā ir vietējā tīkla problēma — iespējams, maršrutētājs vai modems ir pārslogots ar datiem, un tīkla restartēšana var novērst problēmu.



Lūk, kā to izdarīt:





  1. Atvienojiet modemu (un bezvadu maršrutētāju, ja tā ir atsevišķa ierīce) no strāvas kontaktligzdas.
    bezvadu rūteris(Bezvadu maršrutētājs)
    (modems)
  2. Pagaidiet 60 sekundes lai modems (un bezvadu maršrutētājs) atdziest.
  3. Atkal pievienojiet tīkla ierīces un pagaidiet, līdz indikatori atgriežas normālā stāvoklī.
  4. Restartējiet datoru, palaidiet spēli Battle,net un pārbaudiet, vai tas ir pareizi pievienots. Ja jā, tad apsveicu. Jūs esat atrisinājis problēmu! Ja atvienošanas kļūda joprojām pastāv, lūdzu, pārejiet uz Labot 3 , zemāk.

3. labojums: atiestatiet lietotāja interfeisu

Iespējams, displeja un interfeisa iestatījumi ir bojāti, izraisot atvienošanas kļūdu jūsu spēlē. Tāpēc jums vajadzētu atiestatīt spēles lietotāja interfeisu, lai redzētu, vai tas tā ir.

  1. Pilnībā izejiet no spēles.
  2. Ja jums ir papildinājumu pārvaldnieki, lūdzu, atinstalējiet tos, lai pārliecinātos, ka tie nepievieno noņemtos papildinājumus no jauna.
  3. Vietnē Battle.net noklikšķiniet uz Iespējas un atlasiet Rādīt programmā Explorer .
  4. Izeja Blizzard.net .
  5. Uznirstošajā logā veiciet dubultklikšķi uz jūsu spēles mape .
  6. Veiciet dubultklikšķi uz spēles versija, kurai ir savienojuma problēma ( _mazumtirdzniecība_ vai _classic_ ).
  7. Pārdēvējiet šīs trīs mapes: Kešatmiņa , Interfeiss , un WTF mapes uz CacheOld , InterfeissOld , un WTFOld .
  8. Iedarbiniet spēli, lai redzētu, vai varat spēlēt pareizi. Ja jā, tad lieliski. Ja problēma joprojām pastāv, jums vajadzētu mēģināt Labot 4 , zemāk.

4. labojums: atjauniniet draiverus

Šī problēma var rasties, ja izmantojat nepareizus vai novecojušus ierīces draiverus. Tāpēc jums vajadzētu atjaunināt draiverus, lai redzētu, vai tas novērš jūsu problēmu. Ja jums nav laika, pacietības vai prasmju manuāli atjaunināt draiveri, varat to izdarīt automātiski, izmantojot Vienkāršs vadītājs .

Driver Easy automātiski atpazīs jūsu sistēmu un atradīs tai pareizos draiverus. Jums nav precīzi jāzina, kāda sistēma darbojas jūsu datorā, jums nav jāuztraucas par nepareizu lejupielādējamo draiveri, un jums nav jāuztraucas par kļūdu instalēšanas laikā. Driver Easy tiek galā ar visu.

Varat automātiski atjaunināt draiverus, izmantojot vienu no BEZMAKSAS vai Pro versija no Driver Easy. Bet ar Pro versiju tas aizņem tikai 2 darbības (un jūs saņemat pilnu atbalstu un 30 dienu naudas atdošanas garantiju):

    Lejupielādētun instalējiet Driver Easy.
  1. Palaidiet Driver Easy un noklikšķiniet uz Skenēt tagad pogu. Driver Easy pēc tam skenēs jūsu datoru un noteiks visus draiverus, kas radīs problēmas.
  2. Klikšķis Atjaunot visu lai automātiski lejupielādētu un instalētu pareizo versiju visi draiveri, kas jūsu sistēmā trūkst vai ir novecojuši (tas prasa Pro versija — jums tiks piedāvāts jaunināt, noklikšķinot uz Atjaunināt visu).

    Piezīme : Ja vēlaties, varat to izdarīt bez maksas, taču tas ir daļēji manuāls.
  3. Restartējiet datoru, lai izmaiņas stātos spēkā.
  4. Palaidiet spēli vietnē Battle.net, lai redzētu, vai atvienošanas problēma ir novērsta. Ja jā, apsveicu! Jūs esat atrisinājis problēmu! Ja tas nepalīdzēja, lūdzu, pārejiet pie Labot 5 , zemāk.

5. labojums: izskalojiet DNS un atjaunojiet savu IP

Parasti jūsu dators automātiski saglabā IP adreses un domēna nosaukumu sistēmas rezultātus, lai paātrinātu turpmākos pieprasījumus tiem pašiem domēniem. Taču virsstundu laikā kešatmiņā saglabātā informācija var būt bojāta, novecojusi vai citādi nepareiza, kas neļauj jums izveidot savienojumu ar pareizo vietni un rada atvienošanas kļūdu.

Šādā gadījumā jums vajadzētu izskalot DNS un atjaunot savu IP, lai pārliecinātos, ka jūsu dators pareizi sazinās ar saimniekiem.

Lai izskalotu DNS:

  1. Tastatūrā nospiediet Windows logotipa atslēga un tips cmd . Pēc tam ar peles labo pogu noklikšķiniet uz komandu uzvednes, kad tā parādās, un atlasiet Izpildīt kā administratoram .
  2. Kad tiek prasīta atļauja, noklikšķiniet uz lai palaistu komandu uzvedni.
  3. Tips ipconfig /flushdns un nospiediet Ievadiet uz tastatūras.

Lai atjaunotu savu IP:

  1. Tastatūrā nospiediet Windows logotipa atslēga un tips cmd . Pēc tam ar peles labo pogu noklikšķiniet uz komandu uzvednes, kad tā parādās, un atlasiet Izpildīt kā administratoram .
  2. Kad tiek prasīta atļauja, noklikšķiniet uz lai palaistu komandu uzvedni.
  3. Tips ipconfig /release un nospiediet Ievadiet uz tastatūras.
  4. Tips ipconfig /renew un nospiediet Ievadiet uz tastatūras.
  5. Iedarbiniet savu spēli vietnē Battle.net un pārbaudiet, vai atvienošanas problēma ir novērsta. Ja tas joprojām nav prieks, lūdzu, pārejiet pie Labot 6 , zemāk.

6. labojums: aizveriet fona lietojumprogrammas

Daudzi spēlētāji ir ziņojuši, ka neizmantoto programmu aizvēršana ir palīdzējusi viņiem atgūt savienojumu. Tas ir tāpēc, ka dažas lietotnes var traucēt spēlei, kuru spēlējat; vai, lai gan tie darbojas fonā, tie patērē tīkla resursus, samazinot jūsu interneta ātrumu (tātad atvienošanās).

Lūk, kā aizvērt fona lietotnes:

  1. Tastatūrā nospiediet Windows logotips taustiņu , pēc tam nospiediet Ctrl , Shift un Esc taustiņus, lai atvērtu uzdevumu pārvaldnieku.
  2. Izvēlieties Uzsākt cilni, pēc tam ar peles labo pogu noklikšķiniet uz katra vienuma un noklikšķiniet uz Atspējot .
  3. Restartējiet datoru.
  4. Palaidiet Battle.net un savu spēli, lai redzētu, vai Jūs esat atvienots no Blizzard pakalpojumiem kļūda ir novērsta.

Joprojām nestrādā? Neuztraucieties — jums ir jāizmēģina vēl daži labojumi.

7. labojums: ļaujiet Blizzard izmantot savu ugunsmūri

Windows ugunsmūris ir iebūvēts Windows līdzeklis, kas aizsargā jūsu tīkla drošību, novēršot ārējos datu pieprasījumus no jūsu lokālā datora, ja vien pieprasījumi nav no programmām, kas iekļautas tā izņēmumu sarakstā. Visticamāk, ka Blizzard pašlaik nav atļauts, izmantojot Windows ugunsmūri, aktivizējot Jūs esat atvienots no Blizzard pakalpojumiem kļūda.

Lūk, kā to izdarīt:

  1. Tastatūrā nospiediet Windows logotipa atslēga un R tajā pašā laikā, lai izsauktu lodziņu Palaist. Pēc tam ierakstiet kontrolēt ugunsmūri.cpl kastē un nospiediet Ievadiet .
  2. Uznirstošajā logā noklikšķiniet uz Atļaut lietotni vai līdzekli, izmantojot Windows Defender ugunsmūri .
  3. Pārlūkojiet atļauto lietotņu un funkciju sarakstu, lai redzētu, vai Steam ir iekļauts. Ja nē, noklikšķiniet Mainiet iestatījumus , klikšķis Atļaut citu lietotni… , pēc tam izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pievienotu lietotni.
  4. Kad esat pabeidzis, noklikšķiniet uz labi .
  5. Palaidiet spēli klientā un pārbaudiet, vai kļūda joprojām parādās. Ja tas joprojām turpinās, lūdzu, pārejiet uz Labot 8 .