Ja jūsu USB ierīce nedarbojas un ierīču pārvaldniekā pamanāt, ka ierīce ir norādīta sadaļā USB seriālās kopnes kontrolleri kā Nezināma USB ierīce (ierīces deskriptora pieprasījums neizdevās) ar dzeltenu izsaukuma zīmi tas norāda, ka jūsu ierīci nevar normāli atpazīt un tai ir problēmas.
Bet neuztraucieties, mums ir detalizēti 5 risinājumi, kas palīdzēs ātri un vienkārši novērst šo problēmu.
Izmēģināmo risinājumu saraksts
Jums nav jāizmēģina visi risinājumi, vienkārši izpildiet mūsu rakstā norādīto secību, līdz atrodat savai situācijai piemērotāko.
- Windows
1. risinājums: atkārtoti instalējiet datora barošanas avotu
Ja šo kļūdu izraisīja jūsu datora barošanas avots, varat to izdarīt Stop pēc tam jūsu datorā noņemt datora strāvas ligzdu un ievietojiet atkārtoti atkal. Tad lai restartētu datoru un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta.
Ja kļūda joprojām pastāv, var palīdzēt tālāk norādītais risinājums.
2. risinājums: atinstalējiet un atkārtoti instalējiet nezināmo draiveri
Ja jūsu USB ierīces draiveris ir bojāts, šī kļūda var parādīties, tāpēc varat atinstalēt pašreizējo draiveri un pēc tam atkārtoti instalēt jaunu draiveri, kas ir pareizs un saderīgs ar jūsu USB ierīci.
1) Vienlaicīgi nospiediet taustiņus Windows + R uz tastatūras, ierakstiet devmgmt.msc joslā un noklikšķiniet uz labi lai atvērtu Ierīču pārvaldnieks .
2) Veiciet dubultklikšķi uz kategorijas USB kopnes kontrolieri lai to izvērstu, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz sava Nezināma USB ierīce un atlasiet Atinstalējiet ierīci .
4) Kad tiek parādīts apstiprinājuma logs, noklikšķiniet uz Atinstalēt lai apstiprinātu savu izvēli.
5) Restartējiet datoru, sistēma Windows automātiski instalēs jauno USB ierīces draiveri, pārbaudiet, vai kļūda vairs nepastāv.
3. risinājums: atjauniniet nezināmo USB ierīces draiveri
Ja sistēma Windows neatrada jums jaunāko draiveri vai ar jauno draiveri, kļūda joprojām pastāv, jums pašam ir jāatjaunina šīs nezināmās USB ierīces draiveris.
Ja jums nav laika, pacietības vai datorprasmju, lai manuāli atjauninātu grafikas draiveri, iesakām to darīt. automātiski ar Vienkāršs vadītājs .
Vienkāršs vadītājs automātiski atpazīs jūsu sistēmu un atradīs jaunākos draiverus. Jums nav jāzina, kāda sistēma darbojas jūsu datorā, un jūs vairs neriskējat lejupielādēt un instalēt nepareizus draiverus vai pieļaut kļūdas draivera instalēšanas laikā.
viens) Lejupielādēt un instalējiet Driver Easy.
divi) Skrien Driver Easy un noklikšķiniet Analizējiet tagad . Driver Easy skenēs jūsu datoru un noteiks visus problemātiskos draiverus.
3) Noklikšķiniet Atjaunot visu uz versija PRO no Driver Viegli atjaunināt vienā piegājienā visi jūsu piloti pazudis, novecojis vai bojāts datorā — jums tiks piedāvāts to darīt Vienkārša draivera jaunināšana apkārt versija Pro kad noklikšķināt uz pogas Atjaunot visu .
Ar versija PRO , varat baudīt a pilns tehniskais atbalsts kā arī a 30 dienu naudas atdošanas garantija .Varat arī izvēlēties BEZMAKSAS versija Driver Easy: noklikšķiniet uz pogas Atjaunināt blakus ierīcei, par kuru ziņots, lai lejupielādētu tās jaunāko draiveri, un pēc tam jums tas ir jāinstalē manuāli .
Ja lietošanas laikā rodas kādas problēmas Driver Easy PRO , lūdzu sazinieties Driver Easy atbalsta komanda plkst support@drivereasy.com .4) Pēc draiveru instalēšanas restartējiet datoru un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta.
4. risinājums: mainiet USB selektīvās apturēšanas iestatījumus
Selektīvā apturēšana ļauj operētājsistēmai ievietot vienu USB portu mazjaudas režīmā, lai samazinātu kopējo enerģijas patēriņu, taču šis iestatījums dažkārt var izraisīt USB perifērijas ierīču atteici. Tātad, kad parādās kļūda, varat mēģināt manuāli atspējot šo funkciju.
1) Vienlaicīgi nospiediet taustiņus Windows + R uz tastatūras, tapez powercfg.cpl un noklikšķiniet uz labi lai atvērtu barošanas opciju logu.
2) Noklikšķiniet Mainiet režīma iestatījumus blakus izvēlētajam režīmam.
4) Noklikšķiniet Mainiet papildu jaudas iestatījumus .
5) Veiciet dubultklikšķi USB iestatījumi lai to attīstītu un USB selektīvās apturēšanas iestatījumi lai tās attīstītu.
6) Noklikšķiniet Iestatījums un atlasiet Atspējots nolaižamajā sarakstā. Pēc tam noklikšķiniet Pieteikties un tālāk labi lai apstiprinātu savu izvēli.
7) Pārbaudiet, vai jūsu USB ierīce var darboties normāli.
5. risinājums: atspējojiet ātro startēšanu
Funkcija Fast Startup palīdz jūsu Windows sistēmai startēt ātrāk, taču tas ir arī izplatīts šīs ierīces deskriptora pieprasījuma neveiksmes kļūdas cēlonis. Veiciet nākamās darbības, lai atspējotu ātru palaišanu.
1) Vienlaicīgi nospiediet taustiņus Windows + R uz tastatūras, ierakstiet powercfg.cpl un noklikšķiniet uz labi lai atvērtu barošanas opciju logu.
2) Noklikšķiniet uz opcijas Izvēlieties, ko dara barošanas pogas kreisajā rūtī.
3) Noklikšķiniet uz Mainiet iestatījumus, kas pašlaik nav pieejami .
4) Noņemiet atzīmi no izvēles rūtiņas Iespējot ātru startēšanu (ieteicams) un noklikšķiniet uz Saglabāt izmaiņas .
5) Restartējiet datoru un pārbaudiet, vai USB ierīces problēma ir veiksmīgi atrisināta.
Paldies, ka sekojat mūsu rakstam, un ceram, ka tas jums noderēs. Ja jums ir kādi jautājumi vai ieteikumi, lūdzu, atstājiet savus komentārus tālāk esošajā sadaļā.