Izmēģiniet Mūsu Instrumentu Problēmu Novēršanai


'>

Outlook nevar izveidot savienojumu ar tīklu? Tu neesi viens. Daudzi Windows lietotāji par to ziņo. Bet labā ziņa ir tā, ka jūs varat to novērst. Šeit ir saraksts ar risinājumiem, kas izrādījušies noderīgi daudziem lietotājiem.





8 izmēģinājumi:

Iespējams, ka jums nevajadzēs tos visus izmēģināt. Vienkārši ejiet uz leju sarakstā, līdz atrodat sev piemērotāko.

  1. Pārbaudiet interneta savienojumu
  2. Restartējiet datoru
  3. Izslēdziet režīmu Darbs bezsaistē
  4. Atjauniniet programmu Outlook
  5. Labojiet savu Outlook kontu
  6. Noņemiet nevajadzīgos Outlook pievienojumprogrammas
  7. Pārbūvējiet Outlook datu failu
  8. Pārinstalējiet Office 365

1. labojums: pārbaudiet interneta savienojumu

Ja rodas savienojuma problēmas, tīkla opcijai vienmēr jābūt pārbaudei.



Tagad mēģiniet atvērt citu lietojumprogrammu, kuras darbībai nepieciešama piekļuve internetam. Ja arī šī lietojumprogramma neizdodas, jūs atradāt galveno problēmu. Pārbaudiet Šis raksts lai novērstu tīkla problēmu.





Ja lietojumprogramma darbojas labi, lasiet tālāk un izmēģiniet tālāk sniegto labojumu.

2. labojums: restartējiet datoru

Dažos gadījumos Outlook savienojuma problēmu izraisa programmatūras konflikti. Ja datorā izmantojat vairākas programmas, iespējams, ka viena no jūsu lietojumprogrammām ir pretrunā ar programmu Outlook un izraisa tās izgāšanos.



Pirms turpināt, pārliecinieties, ka nav nesaglabātu failu.

Restartējiet datoru, lai notīrītu pašreizējo programmatūras stāvokli un notīrītu atmiņu. Pēc tam atkārtoti atveriet programmu Outlook, lai pārbaudītu problēmu.





Ja problēma atkārtojas pēc atsāknēšanas, veiciet tālāk sniegto labojumu.

3. labojums: izslēdziet režīmu Darbs bezsaistē

Outlook var arī atvienoties no interneta, jo lietotāji nejauši ieslēdz bezsaistes režīmu. Lai gan tas notiek reti, jums vajadzētu izslēgt iespēju. Izpildiet tālāk sniegtos norādījumus:

1) Palaist Outlook .

2) Noklikšķiniet uz Sūtīt / saņemt cilni. Pēc tam pārbaudiet, vai Darbs bezsaistes režīmā ir izslēgts.

Ja fona Darbs bezsaistē ir tumši pelēks, tas nozīmē, ka režīms Darbs bezsaistē ir aktīvs. Režīms būs jāizslēdz, vienreiz noklikšķinot uz pogas.

Ja režīms Darbs bezsaistē jau ir atspējots, pārejiet pie nākamā labojuma.

4. labojums: atjauniniet programmu Outlook

Dažreiz novecojusi Outlook versija var būt arī problēmas cēlonis. Šajā gadījumā atjauninājums, visticamāk, ir tā risinājums. Lūk, kā to izdarīt:

1) Palaist Outlook .

2) Klikšķis Fails .

3) Klikšķis Office konts un pēc tam noklikšķiniet uz Atjaunināšanas opcijas.

4) Klikšķis Atjaunināt tagad.

Ja atjauninājums nav pieejams vai arī Outlook joprojām neizveidos savienojumu, pārbaudiet tālāk sniegto labojumu.

5. labojums: labojiet savu Outlook kontu

Nepareizi konta iestatījumi var izraisīt arī Outlook savienojuma problēmu. Lai programma Outlook darbotos nevainojami, jums jāpārbauda, ​​vai konta iestatījumi ir pareizi. Lūk, kā to izdarīt:

1) Palaist Outlook .

2) Klikšķis Fails .

3) Klikšķis Konta iestatījumi un pēc tam noklikšķiniet uz Konta iestatījumi nolaižamajā izvēlnē.

4) Atlasiet Jūsu konts un pēc tam noklikšķiniet uz Remonts .

5) Klikšķis Nākamais, un pēc tam izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai labotu kontu.

Kad process ir pabeigts, atkārtoti atveriet programmu Outlook un pārbaudiet, vai tā darbojas nevainojami. Ja problēma joprojām pastāv, izmēģiniet nākamo problēmu.

Labojums 6: noņemiet nevajadzīgos Outlook pievienojumprogrammas

Kļūdaini pievienojumprogrammas, kas darbojas virs programmas Outlook, var ietekmēt arī tās funkcionalitāti. Lai pārbaudītu, vai problēmu izraisījis konkrēts papildinājums, izpildiet tālāk sniegtos norādījumus:

1) Palaist Outlook .

2) Klikšķis Fails .

3) Klikšķis Iespējas .

4) Klikšķis Pievienojumprogrammas.

5) Pārbaudiet Pārvaldīt opcija ir iestatīta uz COM pievienojumprogrammas . Pēc tam noklikšķiniet Ej .

6) Noņemiet atzīmi no izvēles rūtiņas blakus nebūtiskajiem pievienojumprogrammām, lai tos atspējotu. Pēc tam noklikšķiniet LABI.

Daži Outlook pievienojumprogrammas var būt nepieciešami, lai programma darbotos. Tāpēc neatzīmējiet nevienu papildinājumu, kas jums nav pazīstams.

Atkārtoti atveriet programmu Outlook, lai redzētu, vai tas jums noderēja. Ja problēma joprojām pastāv, izmēģiniet nākamo labojumu.

7. labojums: atjaunojiet Outlook datu failu

Bojāti vai bojāti Outlook datu faili arī var izraisīt šo problēmu jums. Šajā gadījumā Outlook datu faila atjaunošana var to novērst. Izpildiet tālāk sniegtos norādījumus:

1) Palaist Outlook .

2) Noklikšķiniet uz Fails cilni.

3) Klikšķis Konta iestatījumi un pēc tam noklikšķiniet uz Konta iestatījumi nolaižamajā izvēlnē.

4) Noklikšķiniet uz Cilne Datu faili . Pēc tam atlasiet Jūsu konts un noklikšķiniet Atveriet faila atrašanās vietu .

5) Ja atrodat .ost fails pašreizējā logā ar peles labo pogu noklikšķiniet fails un pēc tam noklikšķiniet uz Pārdēvēt .

Ja redzat a .pst fails tā vietā izlaidiet šo labojumu un pārbaudiet 8. labojums zemāk.

6) Mainiet faila nosaukuma paplašinājumu uz .old .

7) Atkārtoti atveriet programmu Outlook un gaidiet, kamēr tā atjaunos jūsu datu failu.

Tas var aizņemt vairākas minūtes vai pat stundu, atkarībā no jūsu rīcībā esošo Outlook failu skaita. Lūdzu, neaizveriet programmu Outlook, kamēr tiek atjaunots jūsu datu fails.

Ja problēma joprojām pastāv, pārbaudiet zemāk redzamo labojumu.

8. labojums: Pārinstalējiet Office 365

Ja neviens no iepriekš minētajiem labojumiem nepalīdzēja, Office 365 atkārtota instalēšana, visticamāk, ir risinājums jums. Lūk, kā to izdarīt:

1) Tastatūrā nospiediet Windows logotips atslēga un tips kontrole . Pēc tam noklikšķiniet Vadības panelis .

2) Zem Skatīt pēc , klikšķis Kategorija. Pēc tam noklikšķiniet Atinstalējiet programmu .

3) Ar peles labo pogu noklikšķiniet Microsoft Office 365 un pēc tam noklikšķiniet uz Atinstalēt .

4) Iet uz Office 365 oficiālajā vietnē un noklikšķiniet Ielogoties lai pierakstītos savā kontā.

5) Klikšķis Instalējiet Office un pēc tam noklikšķiniet uz Office 365 lietotnes lai lejupielādētu Office 365.

6) Atveriet lejupielādēto failu un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai vēlreiz instalētu Office 365.

Cerams, ka viens no iepriekš minētajiem labojumiem palīdzēja atrisināt jūsu problēmu. Lūdzu, nekautrējieties atstāt komentāru zemāk, ja jums ir kādi jautājumi vai ieteikumi.

  • Outlook
  • Windows 10
  • Windows 7
  • Windows 8