Izmēģiniet Mūsu Instrumentu Problēmu Novēršanai


Jūs nospiežat sava HP printera drukāšanas pogu, bet tas izsūta tikai pilnīgi tukšu papīra lapu? Tas patiešām ir ļoti kaitinoši, un jūs neesat viens. Daudzi HP lietotāji par to ziņo. Bet pirms dodaties uz printeru remontdarbnīcu, izmēģiniet šeit sniegtos risinājumus.





5 vienkārši labojumi, ko izmēģināt:

Jums var nebūt jāizmēģina tās visas; vienkārši virzieties uz leju sarakstā, līdz atrodat to, kas paveiks šo triku jūsu vietā.

    Pārbaudiet tintes kasetnes Palaidiet Windows printera problēmu risinātāju Atjauniniet printera draiveri Lejupielādējiet un palaidiet HP Print and Scan Doctor Konfigurējiet pakalpojumu Print Spooler Sistēmas failu labošana

1. labojums: pārbaudiet tintes kasetnes

Ja printeris turpina drukāt tukšas lapas, pārbaudiet, vai kasetnes darbojas pareizi. Lūk, kas jums jāpārbauda:



Tālāk norādītais process var atšķirties atkarībā no dažāda veida printeriem. Ja nezināt, kā to izdarīt, skatiet norādījumus printera rokasgrāmatā.

Pārbaudiet, vai jūsu tintes kasetnes nav aizsērējušas.

Printeris nedarbosies pareizi, ja tintes kasetnes ir bloķētas vai aizsērējušas. Ja tā ir galvenā problēma, mēģiniet tīrīt tintes kasetnes no printera vadības paneļa vai notīriet to manuāli.





Pārbaudiet printera tintes līmeni.

Zems vai tukšas kasetņu līmenis var izraisīt arī tukšu lapu drukāšanu. Tāpēc pārbaudiet tintes/tonera līmeni savā printerī un, ja nepieciešams, nomainiet kasetnes.

Atkārtoti ievietojiet kasetnes.

Printera problēmas var rasties, ja kasetnes ir bojātas vai savienojums starp kasetnēm un printeri ir vājš.



Izņemiet kasetnes, lai redzētu, vai kāda kasetne nav bojāta. Ja atrodat bojātas kasetnes, nomainiet tās. Ja visas jūsu kasetnes ir labā stāvoklī, ievietojiet kasetnes no jauna.





Pārliecinieties, vai kasetnes ir kārtībā, un pēc tam mēģiniet izdrukāt lapu. Ja problēma joprojām pastāv, veiciet tālāk norādīto labojumu.

2. labojums: palaidiet Windows problēmu risinātāju

Printera problēmu novēršanas rīks ir Microsoft iebūvēta utilīta, kas var automātiski noteikt un novērst bieži sastopamas printera problēmas.

Tāpēc, ja printeris nedarbojas pareizi, mēģiniet izmantot rīku, lai redzētu, vai tas palīdz. Lūk, kā:

Ja izmantojat operētājsistēmu Windows 7 vai 8…

viens) Tastatūrā nospiediet Windows logotips taustiņu un pēc tam ierakstiet traucējummeklēšana .

divi) Izvēlieties Problēmu novēršana .

3) Klikšķis Izmantojiet printeri .

4) Klikšķis Nākamais .

5) Kad problēmu novēršana ir pabeigta, mēģiniet izdrukāt lapu, lai redzētu, vai printeris darbojas pareizi.

Ja printeris joprojām nevar drukāt vai nav konstatētas printera problēmas, mēģiniet labot 3 .

Ja izmantojat operētājsistēmu Windows 10…

viens) Tastatūrā nospiediet Windows logotips atslēga un veids traucējummeklēšana .

divi) Izvēlieties Problēmu novēršanas iestatījumi .

3) Klikšķis Printeris, un pēc tam noklikšķiniet Palaidiet problēmu risinātāju

4) Pagaidiet, līdz problēmu novēršanas process ir pabeigts, un pēc tam mēģiniet izdrukāt lapu.

Ja tas jums nepalīdzēja, lasiet tālāk un pārbaudiet tālāk norādīto labojumu.

3. labojums: atjauniniet printera draiveri

Draiveris vai ierīces draiveris ir programma, kas ļauj datoram un pievienotajai aparatūrai darboties kopā. Ja draiveris datorā nav pareizi instalēts, printeris pilnībā nedarbosies un, iespējams, radīsies tādas problēmas kā tukšu lapu drukāšana.

Tāpēc draivera atjaunināšanai vienmēr ir jābūt jūsu izvēlei, ja ar HP printeri rodas problēmas. Ir divi veidi, kā iegūt pareizo draiveri:

1. iespēja — manuāli lejupielādējiet un instalējiet draiveri

HP turpina atjaunināt printera draiverus. Lai iegūtu jaunāko printera draiveri, dodieties uz HP atbalsta vietne un atrodiet draiveri, kas atbilst jūsu konkrētajam Windows versijas stilam (piemēram, Windows 32 bitu), un lejupielādējiet draiveri manuāli.

Kad esat lejupielādējis savai sistēmai pareizos draiverus, veiciet dubultklikšķi uz lejupielādētā faila un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai instalētu draiveri.

2. iespēja — automātiski instalējiet HP printera draiveri

Ja jums nav laika, pacietības vai datorprasmju, lai manuāli atjauninātu printera draiveri, varat to izdarīt automātiski, izmantojot Vienkāršs vadītājs .

Driver Easy automātiski atpazīs jūsu sistēmu un atradīs tai pareizos draiverus. Jums nav precīzi jāzina, kāda sistēma darbojas jūsu datorā, jums nav jāriskē ar nepareiza draivera lejupielādi un instalēšanu, un jums nav jāuztraucas par kļūdu instalēšanas laikā.

Varat automātiski atjaunināt savus draiverus, izmantojot Driver Easy BEZMAKSAS vai Pro versiju. Bet ar Pro versiju tas aizņem tikai 2 klikšķus:

viens) Lejupielādēt un instalējiet Driver Easy.

divi) Palaidiet Driver Easy un noklikšķiniet uz Skenēt tagad pogu. Driver Easy pēc tam skenēs jūsu datoru un noteiks visus draiverus, kas radīs problēmas.

3) Noklikšķiniet uz Atjaunināšanas poga blakus printera draiverim, lai automātiski lejupielādētu pareizo šī draivera versiju, pēc tam varat to manuāli instalēt (to var izdarīt, izmantojot BEZMAKSAS versiju).

Vai noklikšķiniet Atjaunot visu lai automātiski lejupielādētu un instalētu pareizo versiju visi draiveri, kas jūsu sistēmā trūkst vai ir novecojuši. (Tas prasa Pro versija kas tiek nodrošināts ar pilnu atbalstu un 30 dienu naudas atdošanas garantiju. Noklikšķinot uz Atjaunināt visu, jums tiks piedāvāts jaunināt.)

Ja vēlaties, varat to izdarīt bez maksas, taču tas ir daļēji manuāls.

Programmas Driver Easy Pro versija nāk ar pilnu tehnisko atbalstu.
Ja nepieciešama palīdzība, lūdzu, sazinieties Driver Easy atbalsta komanda plkst support@drivereasy.com .

4) Pārbaudiet, vai jūsu printeris tagad darbojas.

Ja problēma joprojām pastāv, turpiniet un izmēģiniet tālāk norādīto labojumu.

4. labojums: lejupielādējiet un palaidiet HP Print and Scan Doctor

HP Print and Scan Doctor ir bezmaksas rīks, ko varat izmantot, lai atrastu printera problēmas galveno cēloni. Varat izmantot šo rīku, lai novērstu HP printera darbības traucējumus. Izpildiet tālāk sniegtos norādījumus.

viens) Lejupielādēt HP Print and Scan Doctor no HP atbalsta vietnes .

divi) Atveriet lejupielādēto failu un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai instalētu HP Print and Scan Doctor.

3) Palaidiet savu HP Print and Scan Doctor.

4) Klikšķis Sākt un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai atrisinātu printera problēmu.

Ja problēma joprojām pastāv, neuztraucieties. Jāmēģina vēl 1 labojums.

5. labojums: konfigurējiet printera spolēšanas pakalpojumu

Tukšas lapas drukāšanas problēma rodas, ja printera spolētāja faili datorā ir bojāti vai to trūkst. Mēģiniet atjaunot savus Printer Spooler pakalpojuma failus, lai redzētu, vai tā ir jūsu problēma. Lūk, kā:

Tālāk redzamie ekrāni ir no operētājsistēmas Windows 10, taču šis labojums attiecas arī uz Windows 7 un 8.

viens) Tastatūrā nospiediet Windows logotips atslēga un veids pakalpojumus .

divi) Izvēlieties Pakalpojumi .

3) Dubultklikšķi Printera spolētājs.

4) Klikšķis Stop un pēc tam noklikšķiniet uz labi .

5) Atveriet Windows File Explorer (uz tastatūras nospiediet Windows logotips atslēga un UN tajā pašā laikā).

6) Iet uz C:WindowsSystem32spoolPRINTERS:

Ja jums tiek prasīts par atļaujām, noklikšķiniet uz Turpināt .

7) Dzēsiet visus failus šajā mapē.

8) Tastatūrā nospiediet Windows logotips atslēga un veids pakalpojumus.

9) Izvēlieties Pakalpojumi .

10) Dubultklikšķi Printera spolētājs

vienpadsmit) Klikšķis Sākt . Pēc tam pārliecinieties, ka Startēšanas veids ir iestatīts uz Automātiski un noklikšķiniet labi .

12) Mēģiniet izdrukāt lapu, lai pārbaudītu problēmu.

6. labojums: labojiet sistēmas failus

Bojāti, bojāti vai trūkstoši faili operētājsistēmā Windows var izraisīt printera darbības traucējumus. Varat palaist Windows remontu, lai pārbaudītu, vai tā ir galvenā problēma.

Ir divi veidi, kā to izdarīt:

    1. iespēja — automātiski (ieteicams)
    Izmantojiet Windows labošanas rīku Restoro, lai pilnībā analizētu datora vidi un noteiktu monitora problēmu cēloni. Tas atrisinās problēmas, kas saistītas ar sistēmas kļūdām un kritiskiem sistēmas failiem. 2. iespēja — manuāli
    Izmantojiet Windows iebūvēto rīku System File Checker, lai pārbaudītu, vai sistēmas faili nav bojāti, un tos labotu. Tomēr tas var palīdzēt tikai novērst problēmas, kas saistītas ar galvenajiem sistēmas failiem, un tas nevarēs palīdzēt novērst problēmas, ko izraisa bojāta DLL, Windows reģistra atslēga utt.

Es atjaunoju ir profesionāls Windows labošanas rīks, kas var skenēt jūsu sistēmas vispārējo statusu, identificēt bojātos failus un automātiski tos aizstāt. Tādā veidā jūs iegūstat pilnīgi jaunu sistēmu tikai ar vienu klikšķi un nezaudējot programmas, iestatījumus vai personas datus. ( Lasīt Restoro Trustpilot atsauksmes .)

Lūk, kā izmantot Es atjaunoju lai labotu sistēmas failus datorā:

viens) Lejupielādēt un instalējiet Restoro.

2) Atveriet Restoro un palaidiet datorā bezmaksas skenēšanu.

3) Pagaidiet, līdz Restoro skenēs jūsu datoru. Tas var ilgt dažas minūtes, un pēc tam jūs saņemsit detalizētu datora statusa ziņojumu.

4) Pēc skenēšanas pabeigšanas varat pārskatīt atklāto problēmu kopsavilkumu. Klikšķis SĀKT REMONTU lai sāktu remonta procesu. Tam nepieciešama pilna versija, kas nāk ar a 60 dienu naudas atdošanas garantija .

2. iespēja — palaidiet sistēmas failu pārbaudītāju

Sistēmas failu pārbaudītājs ir sistēmā Windows iebūvēts rīks, kas var palīdzēt meklēt un labot sistēmas failu bojājumus. Izpildiet norādījumus, lai redzētu, kā to lietot:

1) Tastatūrā nospiediet Windows atslēga un X tajā pašā laikā, pēc tam noklikšķiniet uz Windows PowerShell , vai Komandu uzvedne (administrators) ja izmantojat operētājsistēmu Windows 7.

2) Noklikšķiniet turpināt.

3) Tips sfc /scannow , pēc tam nospiediet Ievadiet taustiņu uz tastatūras. Atstājiet komandu uzvednes logu ieslēgtu, līdz komanda ir pabeigta.


Cerams, ka jūsu printeris tagad darbosies pareizi. Ja šī ziņa neatrisināja jūsu problēmu, iespējams, vēlēsities nogādāt printeri remontdarbnīcā un meklēt profesionālu palīdzību.

Jūtieties brīvi atstāt komentāru zemāk, ja jums ir kādi jautājumi un ieteikumi.

  • HP printeris
  • Windows 10
  • Windows 7