(Atrisināts) Virsmu grāmata (Pro 4) Kamera nedarbojas operētājsistēmā Windows 10

Ja izmantojat Surface Book vai Surface Pro un kamera vairs nedarbojas, neesat viens. Daudzi lietotāji par to ziņo. Bet labā ziņa ir tā, ka jūs pats to viegli labojat.

Šeit ir 2 risinājumi, kurus varat mēģināt novērst šo problēmu sistēmā Windows 10. Izmēģiniet 2. risinājumu, ja 1. risinājums nedarbojas.

1. risinājums: Atjauniniet Surface kameras draiveri
2. risinājums: Atjauniniet savu Surface kameras lietotni Microsoft veikalā

1. risinājums: atjauniniet Surface kameras draiveri

Šo problēmu var izraisīt vecs vai nepareizs jūsu Surface kameras draiveris. To var atrisināt, atjauninot kameras draiveri.

Izpildiet šīs darbības:

1) Tastatūrā nospiediet Windows logotipa atslēga un X tajā pašā laikā, lai atvērtu ātrās piekļuves izvēlni.

2) Noklikšķiniet Ierīču pārvaldnieks .

3) Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Microsoft LifeCam priekšā / aizmugurē iekšā Iedomājieties ierīces . Pēc tam noklikšķiniet Atjaunināt draiveri .

Piezīme: Varat atjaunināt gan kameras draiverus, gan problēmu ar.

4) Noklikšķiniet Automātiski meklējiet atjauninātu draivera programmatūru .

5) Pēc tam Windows vajadzētu noteikt kameras atjauninājumu. Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pabeigtu atjaunināšanu.

SVARĪGS: Dažu iemeslu dēļ dažkārt Microsoft nevar noteikt atjauninājumu jūsu vietā. Tā vietā jūs varat lejupielādēt jaunākos draiverus no oficiālās Microsoft vietnes.

Or

Ja neesat pārliecināts, ka spēlējaties ar draiveriem manuāli, varat to izdarīt automātiski Vadītājs viegli .

Tas ir rīks, kas nosaka, lejupielādē un (ja izmantojat Pro) instalē visus datoram nepieciešamos draiveru atjauninājumus.

Lai atjauninātu draiverus ar Driver Easy, vienkārši noklikšķiniet uz Skenēt tagad pogu, pēc tam, kad tajā ir norādīti atjaunināmie draiveri, noklikšķiniet uz Atjaunināt . Pareizie draiveri tiks lejupielādēti, un jūs varat tos instalēt - vai nu manuāli, izmantojot Windows, vai arī visus automātiski ar Vadītājs Easy Pro .

6) Restartējiet savu Surface un pārbaudiet, vai jūsu kamera darbojas.

2. risinājums: atjauniniet Surface kameras lietotni Microsoft veikalā

Šo problēmu var izraisīt arī jūsu Surface kameras kļūda. To var atrisināt, atjauninot kameras lietotni Microsoft veikalā.

Izpildiet šīs darbības:

1) tips veikalā meklēšanas lodziņā un noklikšķiniet uz Veikals no augšas.

2) Noklikšķiniet uz pogas Papildu opcijas labajā pusē Meklēt , pēc tam noklikšķiniet Lejupielādes un atjauninājumi .

3) Noklikšķiniet Saņemiet atjauninājumus .

4) Pēc tam jūsu Windows kameras lietotne ir jāatjaunina uz jaunāko.

5) Restartējiet savu Surface un pārbaudiet, vai jūsu kamera darbojas.

• Virsma
• Windows 10