Izmēģiniet Mūsu Instrumentu Problēmu Novēršanai


'>

Pēc vairāku dienu gaidīšanas jūs beidzot saņēmāt savu Dell bezvadu tastatūra piegādāts uz mājām. Ar lielu satraukumu jūs atvērāt paketi un pievienojāt bezvadu tastatūru datoram. Tomēr neveiklības gaisā jūs atradāt tastatūru nestrādā vispār, it kā tas kaut kādu klusu protestu.





Esiet drošs, ka neesat viens - daudzi cilvēki ir ziņojuši par to pašu problēmu. Parasti to nav tik grūti atrisināt. Vienkārši izpildiet šo apmācību un veiciet problēmu novēršanu pats!

Kā novērst Dell bezvadu tastatūras nedarbošanos

Pirmā lieta, kas jums jādara, ir precīzi noteikt problēmas cēloni. Veiciet darbības šādā secībā:



1. darbība: pārbaudiet baterijas

  1. Pirmkārt, meklējiet jebkuru akumulatora cilnes tas var traucēt akumulatoriem piedāvāt enerģiju bezvadu tastatūrai. Pēc tam pārliecinieties, vai esat noņemt cilnes.
  2. Aizvietot vecās baterijas ar pavisam jaunu pāri. Nomainot akumulatorus, pārliecinieties, ka akumulatora pozitīvais gals ir saskaņots ar akumulatora nodalījuma pozitīvo pusi un otrādi.
  3. Pēc nomaiņas pārliecinieties, vai bezvadu tastatūra atgriežas pareizajā sliedē; ja tā, tad apsveicu - jūs esat novērsis problēmu! Acīmredzot pie visa vainīgajiem vajadzētu būt jūsu nolietotajām baterijām.
Varat arī apskatīt strāvas stāvokļa indikatoru (ja tāds ir), lai noteiktu, vai akumulatori darbojas labi. Parasti gaisma ieslēgsies (vienmērīgi balta) apmēram 15 sekundes un pēc tam izslēgsies, ja tastatūra būs saņēmusi pietiekami daudz enerģijas.

2. solis: ieslēdziet strāvu

Ja bezvadu tastatūrā ir strāvas slēdzis, pārbaudiet, vai esat to ieslēdzis. Parasti šo slēdzi varat atrast tastatūras apakšdaļā, tāpēc pārliecinieties, ka slēdzis ir iestatīts uz ON .





3. darbība: pievienojiet USB uztvērēju citam portam

Piezīme ja jūs izmantojat all-in-one datoru, USB uztvērējs tajā var būt iepriekš instalēts. Šajā gadījumā jums vajadzētu izlaist šo soli un doties uz nākamo.

Tas ir Dell USB uztvērējs.
  1. Noņemiet bezvadu tastatūras USB uztvērēju no porta, kuru pašlaik izmantojat. Tad pagaidiet apmēram 10 sekundes.
  2. Pievienojiet uztvērēju citam USB portam. Parasti osta atrodas datora šasijas aizmugurē tiek dota priekšroka, jo tajā ir vairāk elektrības nekā pārējās. Var paiet minūte vai divas, lai gaidītu, kamēr dators atpazīs jaunu pievienotu ierīci.
  3. Pārbaudiet, vai tagad tastatūra darbojas pareizi. Ja nē, pārejiet pie nākamā soļa.
Jums nevajadzētu izmantot USB centrmezglu, jo tas, iespējams, nespēj nodrošināt pietiekami daudz enerģijas jūsu tastatūrai.

4. darbība: noņemiet visas ierīces, kas var vājināt bezvadu signālu

Iespējams, ka dažas tuvumā esošās ierīces ir pārtraucušas bezvadu savienojumu starp jūsu ierīci un tās USB uztvērēju. Šajā ziņā jums vajadzētu:



  1. Noņemiet tuvumā esošos objektus, piemēram, televizorus, bezvadu tālruņus un skaļruņus, pietiekami tālu no tastatūras.
  2. Izslēdziet visas bezvadu ierīces, ieskaitot Bluetooth.
  3. Pārliecinieties, vai tastatūra ir pietiekami tuvu tās USB uztvērējam, parasti 30 centimetru (1 pēdas) attālumā.

Pārbaudiet, vai jūsu bezvadu tastatūra tagad darbojas pareizi. Ja nē, lūdzu, pārejiet pie nākamās darbības.





5. darbība: pievienojiet tastatūru citam datoram / klēpjdatoram

Šis ir izšķirošs solis, lai noteiktu, vai problēmu izraisa jūsu tastatūra vai dators. Pēc bezvadu tastatūras pievienošanas citam datoram / klēpjdatoram pārbaudiet ierīci un pārliecinieties, vai tā darbojas labi:

  • Ja jā, tad vainīgajam jābūt iepriekšējam datoram, kuru izmantojat.
  • Ja nē, problēma, iespējams, rodas no ierīces darbības traucējumiem jūsu bezvadu tastatūrā.

Iepriekšējā scenārijā jūs varat doties uz 6. solis un tuvāk apskatiet savu problēmu; pēdējā tomēr jums vajadzētu apmeklēt Dell atbalsts par tehnisko atbalstu vai garantijas iespējām.

6. darbība: atkārtoti pievienojiet ierīci

  • Ja USB uztvērējam nav Izveidojiet savienojumu pogu, jums vajadzētu ignorēt šo darbību un pāriet uz nākamo. Vai arī varat meklēt precīzākas instrukcijas lietotāja rokasgrāmatā par to, kā bezvadu tastatūru atkārtoti savienot ar tās USB uztvērēju.
  • Ja USB uztvērējam ir Izveidojiet savienojumu pogu, izlasiet un izpildiet tālāk sniegtos norādījumus.
Pārliecinieties, ka esat izpildījis šo procedūru 60 sekundes .
  1. Pievienojiet USB uztvērēju izmantojamam portam. Pēc tam nospiediet un turiet Izveidojiet savienojumu uz tā, līdz mirgo gaismas diode.
  2. Nospiediet un turiet Izveidojiet savienojumu bezvadu tastatūras pogu, līdz tā USB uztvērēja indikators pārstāj mirgot. Tagad tastatūra ir sinhronizēta ar USB uztvērēju.
  3. Pārbaudiet, vai tastatūra darbojas labi. Ja nē, lūdzu, pārejiet uz nākamo soli.

7. darbība: atjauniniet ierīces draiveri

Ja neesat pareizi instalējis draiveri savai bezvadu tastatūrai Dell, tas var izraisīt arī problēmu, kas nedarbojas ar tastatūru. Lai to atrisinātu, jums nekavējoties jāatjaunina atbilstošais draiveris.

Dell bezvadu tastatūras draiveri var atjaunināt trīs veidos:

1. variants - automātiski (ieteicams) - Šī ir ātrākā un vienkāršākā iespēja. Tas viss tiek darīts tikai ar pāris peles klikšķiem - viegli pat tad, ja esat iesācējs datorā.

2. iespēja - manuāli, izmantojot ierīces pārvaldnieku - Tā ir vienkārša metode, taču dažreiz Windows, iespējams, neatklāj vai nesniedz jums jaunākos draiverus. Turklāt, lai atvērtu ierīču pārvaldnieku bez fiziskas tastatūras, var būt nepieciešamas dažas pūles.

3. variants - manuāli, izmantojot oficiālo vietni - Lai šādā veidā atjauninātu draiverus, jums būs nepieciešamas dažas datorprasmes un pacietība, jo tiešsaistē jāatrod tieši īstais draiveris, tas ir jālejupielādē un jāinstalē soli pa solim.


1. iespēja - automātiski atjaunināt draiveri (ieteicams)

Ja jums nav laika, pacietības vai iemaņas darbā ar datoru, lai atjauninātu Dell bezvadu tastatūras draiveri manuāli, to var izdarīt automātiski ar Vadītājs viegli . Vēl svarīgāk ir tas, ka atjaunināšanas veikšanai pat nav nepieciešama fiziska tastatūra.

Driver Easy automātiski atpazīs jūsu sistēmu un atradīs tai pareizos draiverus. Jums nav precīzi jāzina, kāda sistēma darbojas jūsu datorā, jums nav jāriskē ar nepareiza draivera lejupielādi un instalēšanu, kā arī nav jāuztraucas par kļūdu instalēšanas laikā. Driver Easy rūpējas par visu.

Draiverus var automātiski atjaunināt, izmantojot Driver Easy bezmaksas vai Pro versiju. Bet ar Pro versiju nepieciešami tikai 2 klikšķi:

  1. Lejupielādēt un instalējiet Driver Easy.
  2. Palaidiet Driver Easy un noklikšķiniet uz Skenēt tagad pogu. Pēc tam Driver Easy skenēs jūsu datoru un atklās visus problēmu draiverus.
  3. Klikšķis Atjaunot visu lai automātiski lejupielādētu un instalētu pareizo visi draiveri, kuru trūkst vai ir novecojuši jūsu sistēmā (tas prasa Pro versija - jums tiks lūgts veikt jaunināšanu, noklikšķinot uz Atjaunināt visu). Vai arī, ja vēlaties tikai atjaunināt tastatūras draiveri, vienkārši noklikšķiniet uz Atjaunināt blakus tai.

Piezīme: jūs varat to izdarīt bez maksas, ja vēlaties, bet tas daļēji ir manuāli.

Ja, lietojot, rodas kādas problēmas Vadītājs Easy Pro Lai atjauninātu draiveri, lūdzu, nekautrējieties nosūtīt mums e-pastu uz support@drivereasy.com .

2. iespēja - manuāli atjauniniet draiveri, izmantojot ierīces pārvaldnieku

Draiveri var arī manuāli atjaunināt, izmantojot ierīces pārvaldnieku, bez tastatūras palīdzības. Tas var prasīt jums zināmas pūles, taču tā ir arī visbiežāk izmantotā metode.

Šie ekrānuzņēmumi nāk no Windows 10. Ja izmantojat Windows 8.1 / 8/7, 1. līdz 3. darbība varētu būt atšķirīgi, bet ne daudz.
  1. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tukšās vietas uzdevumjosla kas atrodas datora ekrāna apakšdaļā, lai atvērtu konteksta izvēlni. Pēc tam pārliecinieties, vai esat iespējojis Rādīt skārienjutīgās tastatūras pogu opcija.
  2. Tur parādās a tastatūra uzdevumjoslas paziņojumu apgabalā. Noklikšķiniet uz ikonas, lai izsauktu virtuālo tastatūru.
  3. Noklikšķiniet uz Windows logotips ikona uzdevumjoslas kreisajā stūrī, lai atvērtu Sākt izvēlne. Pēc tam rakstīšanai izmantojiet virtuālo tastatūru ierīci meklēšanas lodziņā un atlasiet Ierīču pārvaldnieks rezultāts.
  4. Noklikšķiniet uz Tastatūras kategoriju, lai atvērtu nolaižamo sarakstu. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz izmantotā tastatūras modeļa un atlasiet Atjaunināt draiveri .
  5. Klikšķis Automātiski meklējiet atjauninātu draivera programmatūru .
  6. Uzgaidiet, līdz lejupielāde un instalēšana būs pabeigta.
  7. Klikšķis Aizvērt kad tas viss ir izdarīts.
  8. Tagad Windows ir veiksmīgi atjauninājis draiveri. Neaizmirstiet restartēt datoru, lai izmaiņas stātos spēkā, pat ja jums to nelūdz.

3. iespēja - manuāli atjauniniet draiveri, izmantojot oficiālo vietni

Ja vēlaties atjaunināt draiveri no Dell vietnes, rīkojieties šādi:

  1. Atrodiet ceļu uz Dell oficiālo vietni, vai arī varat vienkārši noklikšķināt uz:
    https://www.dell.com/en-us
  2. Pārvietojiet peles kursoru uz Atbalsts opcija, kas atrodas vietnes augšdaļā. Pēc tam atlasiet Draiveri un lejupielādes no tā nolaižamā saraksta.
  3. Ierakstiet tastatūras modeli meklēšanas lodziņā, ja to skaidri zināt; pretējā gadījumā jūs varētu vienkārši ierakstīt bezvadu tastatūra . Parasti jums tiks parādīts meklēšanas ieteikumu saraksts zemāk, tāpēc turpiniet to atlasīt no saraksta atbilstoši tastatūras modelim. (Ja nezināt, kā datorā izsaukt virtuālo tastatūru, varat atsaukties uz 2. iespēju.)
  4. Nākamajā logā pārliecinieties, vai esat izvēlējies pareizo Windows sistēmas izdevumu. Pēc tam lejupielādējiet visus nepieciešamos draiverus.
  5. Atveriet failu, kurā tikko lejupielādējāt draiveri. Lielākajā daļā gadījumu jūs saņemsiet failu ar EXE pagarinājums. Veiciet dubultklikšķi uz tā un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai instalētu draiveri.
  6. Neaizmirstiet restartēt datoru, lai izmaiņas stātos spēkā, pat ja jums to nelūdz.

Vai jums līdz šim ir izdevies panākt, lai Dell bezvadu tastatūra darbotos? Ja nē, es iesaku jums vēlreiz izlasīt lietotāja rokasgrāmatu un pārliecināties, vai iestatīšanas laikā esat kaut ko palaidis garām. Kā pēdējais līdzeklis jums jāsazinās Dell atbalsts lai iegūtu padziļinātākas instrukcijas.

Ja jums ir kādi jautājumi vai idejas par šo rakstu, lūdzu, nekautrējieties atstāt komentāru zemāk. Paldies, ka lasījāt!

  • Dell
  • tastatūra